警告: 廃止されたサポート対象外の Internet Explorer 11 デスクトップ アプリケーションは、特定のバージョンのWindows 10の Microsoft Edge 更新プログラムを通じて完全に無効になっています。 詳細については、「 Internet Explorer 11 デスクトップ アプリの廃止に関する FAQ」を参照してください。
現象
次のような状況で問題が発生します。
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) を実行しているコンピューターで Windows Internet Explorer 8 を実行します。
-
サード パーティのプロバイダーを使用して、スマート カードベースのシングル サインオン (SSO) ソリューションを実装します。
-
スマート カードにあるクライアント証明書を使用して、認証を必要とする Web アプリケーションを使用します。
-
SSO ソリューションは、スマート カードを使用して Windows にログオンするときにスマート カードの PIN の入力を求めないように構成されています。
-
スマート カードを必要とする Internet Explorer のインスタンスを閉じます。 ただし、Internet Explorer の別のインスタンスがまだ開いているため、このインスタンスではスマート カードは必要ありません。
このシナリオでは、スマート カードを必要とする Web ページにアクセスすると、PIN の入力を求められます。
原因
この問題は、スマート カードを必要とする Internet Explorer のインスタンスを閉じ、スマート カードを必要としない別のインスタンスがまだ開いているときに、スマート カードがリセットを受け取るためです。 そのため、PIN を必要とするようにピンの種類が変更されます。
Internet Explorer は、Internet Explorer の最後のインスタンスが閉じられたときに、セキュリティ コンテキストのクリーンアップを実行します。 ただし、スマート カードを使用したIexplore.exe プロセスがシャットダウンしても、Iexplore.exe プロセスの別のインスタンスがまだ実行されている場合、セキュリティ コンテキストのクリーンアップは行われません。 これにより、スマート カード サービスはスマート カードにリセットを発行します。 スマート カード サービスからのリセットにより、SSO 機能が無効になります。
解決方法
修正プログラムの情報
マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に 「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、Microsoft Customer Service and Support にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要がある場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧を参照、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。 使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。
前提条件
この修正プログラムを適用するには、次のいずれかに Internet Explorer 8 がインストールされている必要があります。
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
レジストリ情報
この修正プログラムを有効にするには、レジストリ エントリを作成する必要があります。 これを行うには、次の手順を実行します。
-
Internet Explorer のすべてのインスタンスを終了します。
-
[スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、[名前] ボックスに「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。
-
次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
[編集] メニューの [新規] をポイントし、[キー] をクリックします。
-
「FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126」と入力し、Enter キーを押します。
-
[ FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126] をクリックします。
-
[編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。
-
「iexplore.exe」と入力し、Enter キーを押します。
-
iexplore.exeを右クリックし、[変更] をクリックします。
-
[値のデータ] ボックスに「1」と入力し、[OK] をクリックします。
-
レジストリ エディターを終了します。
x64 ベースの Windows オペレーティング システムを実行する場合は、レジストリ エントリを追加する必要もあります。 これを行うには、次の手順を実行します。
-
Internet Explorer のすべてのインスタンスを終了します。
-
[スタート]、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、[名前] ボックスに「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。
-
次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
[編集] メニューの [新規] をポイントし、[キー] をクリックします。
-
「FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126」と入力し、Enter キーを押します。
-
[ FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126] をクリックします。
-
[編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。
-
「iexplore.exe」と入力し、Enter キーを押します。
-
iexplore.exeを右クリックし、[変更] をクリックします。
-
[値のデータ] ボックスに「1」と入力し、[OK] をクリックします。
-
レジストリ エディターを終了します。
再起動に関する情報
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
置換情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語版には、次の表に示すファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) があります。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時 (UTC) で記載されています。 ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。 UTC とローカル時刻との時差を確認するには、[コントロール パネル] の [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
環境ごとにインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) は、「Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報」セクション に個別に記載されています 。 MANIFEST ファイルと関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
|
ファイル名 |
ファイルのバージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,232,896 |
2011 年 7 月 1 日 |
05:44 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
48,128 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:15 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
981,504 |
2011 年 7 月 1 日 |
05:44 |
|
Wininetplugin.dll |
1,001 |
68,608 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:16 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
2011 年 7 月 1 日 |
05:41 |
|
Ieframe.ptxml |
該当なし |
13,270 |
2009 年 7 月 13 日 |
20:45 |
|
ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:15 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
|
ファイル名 |
ファイルのバージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
1,494,528 |
2011 年 7 月 1 日 |
05:24 |
x64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
64,512 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:41 |
x64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
1,189,376 |
2011 年 7 月 1 日 |
05:24 |
x64 |
|
Wininetplugin.dll |
1,001 |
95,232 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
12,262,400 |
2011 年 7 月 1 日 |
05:19 |
x64 |
|
Ieframe.ptxml |
該当なし |
13,270 |
2009 年 7 月 13 日 |
20:36 |
該当なし |
|
ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
247,808 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:41 |
x64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
2011 年 7 月 1 日 |
05:41 |
x86 |
|
ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
該当なし |
13,270 |
2009 年 7 月 13 日 |
20:45 |
該当なし |
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)
|
ファイル名 |
ファイルのバージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Urlmon.dll |
8.0.7601.21761 |
2,733,568 |
2011 年 7 月 1 日 |
04:14 |
IA-64 |
|
Jsproxy.dll |
8.0.7600.16385 |
114,176 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:46 |
IA-64 |
|
Wininet.dll |
8.0.7601.21761 |
2,201,088 |
2011 年 7 月 1 日 |
04:15 |
IA-64 |
|
Wininetplugin.dll |
1,001 |
189,952 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:50 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
18,738,688 |
2011 年 7 月 1 日 |
09:04 |
IA-64 |
|
Ieframe.ptxml |
該当なし |
13,270 |
2009 年 7 月 13 日 |
20:36 |
該当なし |
|
ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
519,168 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:46 |
IA-64 |
|
Ieframe.dll |
8.0.7601.21761 |
10,991,104 |
2011 年 7 月 1 日 |
05:41 |
x86 |
|
ieui.dll |
8.0.7600.16385 |
176,640 |
2009 年 7 月 14 日 |
01:15 |
x86 |
|
Wow64_ieframe.ptxml |
該当なし |
13,270 |
2009 年 7 月 13 日 |
20:45 |
該当なし |
ステータス
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
|
ファイル名 |
X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
726 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:56 |
|
ファイル名 |
X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
724 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:56 |
|
ファイル名 |
X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
695 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:56 |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
264,470 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
06:17 |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d7906000f.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
43,621 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
03:09 |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
201,049 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
03:09 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
|
ファイル名 |
Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,100 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:56 |
|
ファイル名 |
Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,096 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:56 |
|
ファイル名 |
Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
728 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:56 |
|
ファイル名 |
Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,040 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:56 |
|
ファイル名 |
Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
699 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:56 |
|
ファイル名 |
Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
730 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:56 |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
264,474 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
06:56 |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
43,625 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
09:13 |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
201,053 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
09:13 |
|
ファイル名 |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
199,054 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
09:13 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
|
ファイル名 |
Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,094 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:56 |
|
ファイル名 |
Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,098 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:56 |
|
ファイル名 |
Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,038 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:56 |
|
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
264,472 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
06:51 |
|
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-i..tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
43,623 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:57 |
|
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
201,051 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:57 |
|
ファイル名 |
Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest |
|
ファイルのバージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
199,054 |
|
日付 (UTC) |
2011 年 7 月 1 日 |
|
(UTC) のレポート |
08:57 |
