メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

現象

Windows Server 2008 を実行しているコンピューターが応答を停止します。

原因

この問題は、コンピューター上で、ページまたは非ページ プール メモリが断片化されているために発生します。ページまたは非ページ プール メモリの割り当てのロジックは、ページの残りの部分を小さな割り当ての後の空きリストに追加します。この動作では、大規模なメモリの割り当てがある場合にページまたは非ページ プール メモリの断片化が原因します。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 がインストールされているService Pack 2が必要です。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows Server 2008 ファイル情報のメモ重要 Windows Vista の修正プログラムと Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、「Windows Vista」 のみが修正プログラムの要求ページに一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページで、"Windows Vista"の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン

    製品

    SR_Level

    サービス区分

    6.0.600
    2.
    23xxx

    Windows サーバー 2008

    SP2

    LDR

  • GDR サービス ブランチには、広範囲にわたる非常に重要な問題に対処する、幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • Service Pack 1 は、Windows Server 2008 のリリース バージョンに統合されています。ですから、RTM マイルス トーン ファイルは、Windows Vista のみに適用されます。RTM マイルス トーン ファイルのバージョン番号は 6.0.0000 です。xxxxxバージョン番号です。

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに個別に表示されている「Windows Vista および Windows Server 2008 のその他のファイル情報」セクションでは。MUM ファイルと MANIFEST ファイルと関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 の

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Csrsrv.dll

6.0.6002.23219

49,152

18-Sep-2013

06:02

x86

Ntdll.dll

6.0.6002.23219

1,205,680

18-Sep-2013

11:43

x86

Ntkrnlpa.exe

6.0.6002.23219

3,608,512

18-Sep-2013

06:30

該当なし

Ntoskrnl.exe

6.0.6002.23219

3,556,288

18-Sep-2013

06:30

該当なし

Smss.exe

6.0.6002.23219

64,512

18-Sep-2013

04:30

x86

すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Csrsrv.dll

6.0.6002.23219

85,504

18-Sep-2013

06:43

x64

Ntdll.dll

6.0.6002.23219

1,585,792

18-Sep-2013

11:38

x64

Ntoskrnl.exe

6.0.6002.23219

4,662,208

18-Sep-2013

07:17

x64

Smss.exe

6.0.6002.23219

75,776

18-Sep-2013

05:02

x64

Ntvdm64.dll

6.0.6002.23219

16,384

18-Sep-2013

06:45

x64

Wow64.dll

6.0.6002.23219

234,496

18-Sep-2013

06:47

x64

Wow64cpu.dll

6.0.6002.23219

17,408

18-Sep-2013

06:47

x64

Wow64win.dll

6.0.6002.23219

301,568

18-Sep-2013

06:47

x64

Ntdll.dll

6.0.6002.23219

1,168,600

18-Sep-2013

11:38

x86

Acwow64.dll

6.0.6002.23219

43,008

18-Sep-2013

06:01

x86

Instnm.exe

6.0.6002.23219

7,680

18-Sep-2013

04:30

x86

Ntvdm64.dll

6.0.6002.23219

14,336

18-Sep-2013

06:05

x86

Setup16.exe

3.1.0.1918

26,112

18-Sep-2013

04:30

x86

User.exe

6.0.6002.23219

2,560

18-Sep-2013

04:30

x86

Wow32.dll

6.0.6002.23219

5,120

18-Sep-2013

06:06

x86

すべてのサポートされる IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Csrsrv.dll

6.0.6002.23219

148,480

18-Sep-2013

05:24

IA-64

Ntdll.dll

6.0.6002.23219

2,569,712

18-Sep-2013

11:31

IA-64

Ntoskrnl.exe

6.0.6002.23219

9,462,208

18-Sep-2013

05:58

IA-64

Smss.exe

6.0.6002.23219

159,232

18-Sep-2013

03:59

IA-64

Ia32exec.bin

6.5.6524.0

8,262,048

15-Mar-2011

07:45

該当なし

Ntvdm64.dll

6.0.6002.23219

27,648

18-Sep-2013

05:27

IA-64

Wow64.dll

6.0.6002.23219

523,264

18-Sep-2013

05:29

IA-64

Wow64cpu.dll

6.0.6002.23219

43,008

18-Sep-2013

05:29

IA-64

Wow64win.dll

6.0.6002.23219

617,984

18-Sep-2013

05:29

IA-64

Wowia32x.dll

6.5.6563.0

88,576

18-Sep-2013

05:29

IA-64

Ntdll.dll

6.0.6002.23219

1,168,600

18-Sep-2013

11:31

x86

Acwow64.dll

6.0.6002.23219

43,008

18-Sep-2013

06:01

x86

Instnm.exe

6.0.6002.23219

7,680

18-Sep-2013

04:30

x86

Ntvdm64.dll

6.0.6002.23219

14,336

18-Sep-2013

06:05

x86

Setup16.exe

3.1.0.1918

26,112

18-Sep-2013

04:30

x86

User.exe

6.0.6002.23219

2,560

18-Sep-2013

04:30

x86

Wow32.dll

6.0.6002.23219

5,120

18-Sep-2013

06:06

x86


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

マイクロソフトを使用してソフトウェア更新プログラムについて説明する用語集を参照してください。

Windows Server 2008 の他のファイル情報

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,615

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_143199898b78e70299c2f60c403b14b8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_6fd64c4eecfa4ac9.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

694

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_c2c017764c21650db93385639ee06747_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_3d32f5d4aa2c22ac.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

717

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_e08118f8e71019cc7c7f1c4fd364c986_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_7628d138b3f84932.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,370

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_cbf56936bba1a4f4.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,079

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:46

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_5b4510731271af41.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

5,257

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_6e9e93d1ca671593.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

17,806

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_866c2bc444ac202d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

7,654

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:42

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_aea8da2e2f75a2e5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

28,589

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:46

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_1231110c943b66570548ad9530c2adbf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_f18bc3ee65d3b701.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,038

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_17a123be289aaee8353cdd866e77735c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_1ef02da32b3511ea.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,733

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_e38fb6c7ac3a0b1a32372cd4ddc69a2c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_6972f8b8c7f4bd76.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

721

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_281404ba73ff162a.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,083

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

07:38

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_b763abf6cacf2077.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

5,263

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_cabd2f5582c486c9.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,512

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

07:40

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_e28ac747fd099163.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

7,656

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

07:33

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_0ac775b1e7d3141b.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

28,884

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

07:39

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_c6b295bea5f0a62a.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

14,803

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

07:35

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,635

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_3268af0ca85fd825.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,142

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:39

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_c1b85648ff2fe272.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

5,829

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_151c20041c33d616.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

11,978

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:40

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_d1074010da516825.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

14,040

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:41

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Ia64_3ab2d0956841cb1db6941f10b2dbcfb5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_98b98e61862d9afc.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

719

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_568b2f0c705d6335f0d48d0d1d11c998_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_bf8937728214fb2d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,728

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_c0b5ffdc2533a8609234611dc3375bf7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_325624ff0c9b0735.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,036

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_cbf70d2cbb9fadf0.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,081

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:18

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_5b46b469126fb83d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

5,260

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_6ea037c7ca651e8f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,819

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:18

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_866dcfba44aa2929.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

7,655

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:15

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_aeaa7e242f73abe1.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

28,879

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:18

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Ia64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_6a959e30ed913df0.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

17,489

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:16

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,459

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_3268af0ca85fd825.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,142

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:39

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_c1b85648ff2fe272.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

5,829

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

11:52

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_151c20041c33d616.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

11,978

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:40

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_d1074010da516825.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

14,040

日付 (UTC)

18-Sep-2013

時刻 (UTC)

06:41

プラットフォーム

該当なし


ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×