現象
Windows Server 2008 を実行しているコンピューターが応答を停止します。
原因
この問題は、コンピューター上で、ページまたは非ページ プール メモリが断片化されているために発生します。ページまたは非ページ プール メモリの割り当てのロジックは、ページの残りの部分を小さな割り当ての後の空きリストに追加します。この動作では、大規模なメモリの割り当てがある場合にページまたは非ページ プール メモリの断片化が原因します。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注:
[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 がインストールされているService Pack 2が必要です。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows Server 2008 ファイル情報のメモ重要 Windows Vista の修正プログラムと Windows Server 2008 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、「Windows Vista」 のみが修正プログラムの要求ページに一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページで、"Windows Vista"の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
-
特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン
製品
SR_Level
サービス区分
6.0.600
2.
23xxxWindows サーバー 2008
SP2
LDR
-
GDR サービス ブランチには、広範囲にわたる非常に重要な問題に対処する、幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
-
Service Pack 1 は、Windows Server 2008 のリリース バージョンに統合されています。ですから、RTM マイルス トーン ファイルは、Windows Vista のみに適用されます。RTM マイルス トーン ファイルのバージョン番号は 6.0.0000 です。xxxxxバージョン番号です。
-
マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに個別に表示されている「Windows Vista および Windows Server 2008 のその他のファイル情報」セクションでは。MUM ファイルと MANIFEST ファイルと関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 の
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Csrsrv.dll |
6.0.6002.23219 |
49,152 |
18-Sep-2013 |
06:02 |
x86 |
Ntdll.dll |
6.0.6002.23219 |
1,205,680 |
18-Sep-2013 |
11:43 |
x86 |
Ntkrnlpa.exe |
6.0.6002.23219 |
3,608,512 |
18-Sep-2013 |
06:30 |
該当なし |
Ntoskrnl.exe |
6.0.6002.23219 |
3,556,288 |
18-Sep-2013 |
06:30 |
該当なし |
Smss.exe |
6.0.6002.23219 |
64,512 |
18-Sep-2013 |
04:30 |
x86 |
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Csrsrv.dll |
6.0.6002.23219 |
85,504 |
18-Sep-2013 |
06:43 |
x64 |
Ntdll.dll |
6.0.6002.23219 |
1,585,792 |
18-Sep-2013 |
11:38 |
x64 |
Ntoskrnl.exe |
6.0.6002.23219 |
4,662,208 |
18-Sep-2013 |
07:17 |
x64 |
Smss.exe |
6.0.6002.23219 |
75,776 |
18-Sep-2013 |
05:02 |
x64 |
Ntvdm64.dll |
6.0.6002.23219 |
16,384 |
18-Sep-2013 |
06:45 |
x64 |
Wow64.dll |
6.0.6002.23219 |
234,496 |
18-Sep-2013 |
06:47 |
x64 |
Wow64cpu.dll |
6.0.6002.23219 |
17,408 |
18-Sep-2013 |
06:47 |
x64 |
Wow64win.dll |
6.0.6002.23219 |
301,568 |
18-Sep-2013 |
06:47 |
x64 |
Ntdll.dll |
6.0.6002.23219 |
1,168,600 |
18-Sep-2013 |
11:38 |
x86 |
Acwow64.dll |
6.0.6002.23219 |
43,008 |
18-Sep-2013 |
06:01 |
x86 |
Instnm.exe |
6.0.6002.23219 |
7,680 |
18-Sep-2013 |
04:30 |
x86 |
Ntvdm64.dll |
6.0.6002.23219 |
14,336 |
18-Sep-2013 |
06:05 |
x86 |
Setup16.exe |
3.1.0.1918 |
26,112 |
18-Sep-2013 |
04:30 |
x86 |
User.exe |
6.0.6002.23219 |
2,560 |
18-Sep-2013 |
04:30 |
x86 |
Wow32.dll |
6.0.6002.23219 |
5,120 |
18-Sep-2013 |
06:06 |
x86 |
すべてのサポートされる IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Csrsrv.dll |
6.0.6002.23219 |
148,480 |
18-Sep-2013 |
05:24 |
IA-64 |
Ntdll.dll |
6.0.6002.23219 |
2,569,712 |
18-Sep-2013 |
11:31 |
IA-64 |
Ntoskrnl.exe |
6.0.6002.23219 |
9,462,208 |
18-Sep-2013 |
05:58 |
IA-64 |
Smss.exe |
6.0.6002.23219 |
159,232 |
18-Sep-2013 |
03:59 |
IA-64 |
Ia32exec.bin |
6.5.6524.0 |
8,262,048 |
15-Mar-2011 |
07:45 |
該当なし |
Ntvdm64.dll |
6.0.6002.23219 |
27,648 |
18-Sep-2013 |
05:27 |
IA-64 |
Wow64.dll |
6.0.6002.23219 |
523,264 |
18-Sep-2013 |
05:29 |
IA-64 |
Wow64cpu.dll |
6.0.6002.23219 |
43,008 |
18-Sep-2013 |
05:29 |
IA-64 |
Wow64win.dll |
6.0.6002.23219 |
617,984 |
18-Sep-2013 |
05:29 |
IA-64 |
Wowia32x.dll |
6.5.6563.0 |
88,576 |
18-Sep-2013 |
05:29 |
IA-64 |
Ntdll.dll |
6.0.6002.23219 |
1,168,600 |
18-Sep-2013 |
11:31 |
x86 |
Acwow64.dll |
6.0.6002.23219 |
43,008 |
18-Sep-2013 |
06:01 |
x86 |
Instnm.exe |
6.0.6002.23219 |
7,680 |
18-Sep-2013 |
04:30 |
x86 |
Ntvdm64.dll |
6.0.6002.23219 |
14,336 |
18-Sep-2013 |
06:05 |
x86 |
Setup16.exe |
3.1.0.1918 |
26,112 |
18-Sep-2013 |
04:30 |
x86 |
User.exe |
6.0.6002.23219 |
2,560 |
18-Sep-2013 |
04:30 |
x86 |
Wow32.dll |
6.0.6002.23219 |
5,120 |
18-Sep-2013 |
06:06 |
x86 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
マイクロソフトを使用してソフトウェア更新プログラムについて説明する用語集を参照してください。
Windows Server 2008 の他のファイル情報
すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ |
値 |
---|---|
ファイル名 |
Update.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,615 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_143199898b78e70299c2f60c403b14b8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_6fd64c4eecfa4ac9.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
694 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_c2c017764c21650db93385639ee06747_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_3d32f5d4aa2c22ac.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
717 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_e08118f8e71019cc7c7f1c4fd364c986_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_7628d138b3f84932.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,370 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_cbf56936bba1a4f4.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
3,079 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:46 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_5b4510731271af41.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
5,257 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_6e9e93d1ca671593.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
17,806 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:47 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_866c2bc444ac202d.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
7,654 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:42 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_aea8da2e2f75a2e5.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
28,589 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:46 |
プラットフォーム |
該当なし |
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ |
値 |
---|---|
ファイル名 |
Amd64_1231110c943b66570548ad9530c2adbf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_f18bc3ee65d3b701.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,038 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_17a123be289aaee8353cdd866e77735c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_1ef02da32b3511ea.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,733 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_e38fb6c7ac3a0b1a32372cd4ddc69a2c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_6972f8b8c7f4bd76.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
721 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_281404ba73ff162a.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
3,083 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
07:38 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_b763abf6cacf2077.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
5,263 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_cabd2f5582c486c9.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
16,512 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
07:40 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_e28ac747fd099163.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
7,656 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
07:33 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_0ac775b1e7d3141b.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
28,884 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
07:39 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_c6b295bea5f0a62a.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
14,803 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
07:35 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Update.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,635 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_3268af0ca85fd825.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,142 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:39 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_c1b85648ff2fe272.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
5,829 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_151c20041c33d616.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
11,978 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:40 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_d1074010da516825.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
14,040 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:41 |
プラットフォーム |
該当なし |
すべてサポートされている IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ |
値 |
---|---|
ファイル名 |
Ia64_3ab2d0956841cb1db6941f10b2dbcfb5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_98b98e61862d9afc.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
719 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Ia64_568b2f0c705d6335f0d48d0d1d11c998_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_bf8937728214fb2d.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,728 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Ia64_c0b5ffdc2533a8609234611dc3375bf7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_325624ff0c9b0735.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,036 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_cbf70d2cbb9fadf0.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
3,081 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:18 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_5b46b469126fb83d.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
5,260 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_6ea037c7ca651e8f.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
16,819 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:18 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_866dcfba44aa2929.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
7,655 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:15 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_aeaa7e242f73abe1.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
28,879 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:18 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_6a959e30ed913df0.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
17,489 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:16 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Update.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,459 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_3268af0ca85fd825.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
2,142 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:39 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_c1b85648ff2fe272.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
5,829 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
11:52 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_151c20041c33d616.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
11,978 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:40 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23219_none_d1074010da516825.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
14,040 |
日付 (UTC) |
18-Sep-2013 |
時刻 (UTC) |
06:41 |
プラットフォーム |
該当なし |