共有メールボックスと代理人メールボックスで Copilot を使用する

_{最終更新日: 2026 年 2 月}

共有メールボックス と 代理人メールボックスは、 チームコラボレーションにおいて重要な役割を果たします。 Copilot 統合により、ユーザーはこれらのメールボックス内で AI を利用した分析情報に直接アクセスできるようになり、整理を維持し、コンテキストを維持し、一貫して通信することが容易になりました。 この更新プログラムは手動作業を最小限に抑え、メールボックスの所有者と代理人の両方が戦略的で価値の高い作業に集中できるようにします。 

Microsoft 365 Copilot アプリを使用して、共有メールボックス内のメールの読み取りとアクションを実行し、メールボックスを委任できます。 たとえば、メールの読み取り、下書き応答、メールの要約を行うことができます。

始める前に

共有メールボックスの読み取りまたはアクションを実行したり、メールボックスアイテムを委任したりするには、Microsoft 365 Copilotライセンスが必要です。

Copilot を使用して共有メールボックスの読み取りまたはアクションを実行する

1. Microsoft 365 Copilotに移動するか、デスクトップでMicrosoft 365 Copilot アプリを開き、職場または学校アカウントでサインインします。
2. [チャット] ウィンドウで、プロンプトを入力し、完了したら [送信] を選択 します。

共有メールボックスに使用する推奨されるプロンプトをいくつか次に示します。

• メールボックス内の最近のメール <mailbox@domain.com> 要約する
• メールボックスから <トピック> に関するすべてのメール <mailbox@domain.com> 一覧表示する

Copilot を使用して代理人メールボックスの読み取りまたはアクションを実行する

1. Microsoft 365 Copilotに移動するか、デスクトップでMicrosoft 365 Copilot アプリを開き、職場または学校アカウントでサインインします。
2. [チャット] ウィンドウで、プロンプトを入力し、完了したら [送信] を選択 します。

委任メールボックスに使用する推奨されるプロンプトをいくつか次に示します。

• 最近のメールを <人の名前> メールボックスにまとめる
• <人の名前またはユーザーの CIQ> メールボックス内の<topic>を中心に送信された最近のメールの一覧

スラッシュ (/) (CIQ) を入力し、プロンプトを使用するユーザーの名前またはメール アドレスの入力を開始できます。 コンテキスト IQ (CIQ) は、ユーザーの名前またはメール アドレスが入力内容とどの程度一致しているかに基づいてユーザーを提案します。