共有メールボックス代理人メールボックスは、 チームコラボレーションにおいて重要な役割を果たします。 Copilot 統合により、ユーザーはこれらのメールボックス内で AI を利用した分析情報に直接アクセスできるようになり、整理を維持し、コンテキストを維持し、一貫して通信することが容易になりました。 この更新プログラムは手動作業を最小限に抑え、メールボックスの所有者と代理人の両方が戦略的で価値の高い作業に集中できるようにします。 

Microsoft 365 Copilot アプリを使用して、共有メールボックス内のメールを読み取り、アクションを実行し、メールボックスを委任できます。 たとえば、メールの読み取り、下書き応答、メールの要約を行うことができます。

重要: 現在、代理人メールボックスに共有フォルダーのアクセス許可しかない場合、copilot はメールボックスの読み取りやアクションの実行を支援できません。 代理人メールボックスの読み取りまたはアクションを実行するには、完全な代理人アクセス権が必要です。

始める前に

共有メールボックスまたは委任メールボックスアイテムの読み取りまたはアクションを実行するには、Microsoft 365 Copilot ライセンスが必要です。

Copilot を使用して共有メールボックスの読み取りまたはアクションを実行する

  1. Microsoft 365 Copilot に移動するか、デスクトップでMicrosoft 365 Copilot アプリを開き、職場または学校アカウントでサインインします。

  2. [チャット] ウィンドウで、プロンプトを入力し、完了したら [送信] を選択します

共有メールボックスに使用する推奨されるプロンプトをいくつか次に示します。 

  • メールボックス内の最近のメール <mailbox@domain.com> 要約する

  • メールボックスからトピック> <関するすべてのメール < mailbox@domain.com > 一覧表示する 

注: メールボックスのアクションを指定するには、プロンプトに "mailbox" を含める必要があります。

Copilot を使用して代理人メールボックスの読み取りまたはアクションを実行する

  1. Microsoft 365 Copilot に移動するか、デスクトップでMicrosoft 365 Copilot アプリを開き、職場または学校アカウントでサインインします。

  2. [チャット] ウィンドウで、プロンプトを入力し、完了したら [送信] を選択します

委任メールボックスに使用する推奨されるプロンプトをいくつか次に示します。 

  • 最近のメールをメールボックス <人の名前> 要約する

  • <人の名前またはユーザーの CIQ> メールボックスで <トピック> に送信された最近のメールの一覧 

注:  メールボックスのアクションを指定するには、プロンプトにメールボックスを含める必要があります。

スラッシュ (/) (CIQ) を入力し、プロンプトを使用するユーザーの名前またはメール アドレスの入力を開始できます。 コンテキスト IQ (CIQ) は、ユーザーの名前またはメール アドレスが入力内容とどの程度一致しているかに基づいてユーザーを提案します。 

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