共有画面のサイズを変更すると、ビジネスの 2016年の Skype がクラッシュします。

現象

ユーザーは、ビジネスの 2016年の Microsoft Skype 経由と低解像度の内容を共有しより高い解像度の画面を使用することを想定しています。このような場合は、共有の画面のサイズを調整しようとするビジネス 2016年のクライアントに対して、Skype がクラッシュします。

解決策

この問題を解決するには、ビジネス 2016年の Skype の2016 年 11 月 1 日の更新 (KB3127939)をインストールします。

注:

  • 既定では、この更新プログラムをインストールした後、修正プログラムが無効になります。この修正プログラムを有効にするには、「レジストリ情報」セクションを参照してください。

  • この問題は、ビルド16.0.7369.2024で修正され、それ以降のビルドします。


レジストリ情報

重要: このセクションの手順の実行には注意が必要です。深刻な問題は、レジストリを正しく変更する場合に発生する可能性があります。前に変更する、復元用のレジストリをバックアップする問題が発生する場合に。

この更新プログラムをインストールした後、次の手順を実行、修正プログラムを有効にします。

  1. レジストリ エディターを起動します。

  2. 次のレジストリ サブキーを見つけて選択します。

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync

  3. 移動を編集する >新しい> DWORD 値がDisableApplicationSharingZoomを入力し、Enter キーを押します。

  4. 詳細に移動 > DisableApplicationSharingZoom >変更>値のデータ 1と入力し、[ OK] をクリックします。

  5. レジストリ エディターを終了します。


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