メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

現象

次のような状況で問題が発生します。

  • サインインしたとき、私の会話を再度開く] オプションを選択するオプション>全般的なビジネス 2015 (Lync 2013) の Microsoft Skype で。

  • 連絡先リストに含まれていない 1 つのチャット ルームでアクティブになっています。 、同時には、いくつかのメッセージを他の参加者からいくつかのタブ付き会話があります。

  • サインアウトした、Skype ビジネス クライアントに手動でチャット ルームを開いたままです。

このような場合は、クライアントに、もう一度サインインすると、チャット ルームが再び開かれた期待どおりにします。 ですが、未読メ ッ セージの代わりにチャット ルームのメッセージの合計数が示されていることがわかる場合があります。

解決方法

この問題を解決するには、 2018 年 7 月 10日 Skype ビジネス 2015 (Lync 2013) (KB4022225) のセキュリティ更新をインストールします。

注:Lync 2013 は、2015年 4 月でビジネス用の Skype にアップグレードされました。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×