外部カメラを使用している場合は、最初に PC の別の USB ポートに接続します。 それが機能しない場合、またはカメラが PC に組み込まれている場合は、次の手順を実行します。
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[スタート ] を選択し、「デバイス マネージャー」と入力して、検索結果から選択します。
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[カメラ] でカメラを検索します。
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カメラが見つからない場合は、[アクション] > [ハードウェア変更のスキャン] を選択します。
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更新されたドライバーをスキャンして再インストールするのを待って、PC を再起動してから、カメラ アプリを再度開きます。
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これらの手順で問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
問題は解決しましたか?