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現象

利用の MacBook Pro 遅 2013 (2013) の中の利用の MacBook Air のラップトップ コンピューターに Microsoft Lync Web App を使用してビデオ通話しようとするとします。この状況では、ビデオを参照してくださいことはできません。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。

カメラに設定されていません、または既に使用していること。[オプション]-[ビデオ デバイスの設定の外観で、それを設定できます。

解決策

この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。

2937310年 2014年 8 月累積的な更新プログラム 5.0.8308.738 (フロント エンド サーバーとエッジ サーバー) に、Lync Server 2013 の

詳細

利用の MacBook Pro 遅 2013 (2013) の中の利用の MacBook Air のラップトップに新しい FaceTime カメラでは、 SequenceGrabber API をサポートしていないために、この問題が発生します。したがって、Lync Web App では、カメラが機能しません。

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。



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