現象

独自に作成したユーザーは、Windows RT 8.1 では、Windows 8.1 でのWindows アプリケーションの印刷 Apiを使用してアプリケーションを印刷または、Windows Server 2012 R2 は、印刷プレビューには、「プレビューを表示できません」メッセージが表示されます、印刷が動作しなくなる問題を取得ことががあります可能性があります。この問題が発生した場合は、「プレビューを表示できません」の問題は、プリンター (ネットワーク プリンターの場合、そのローカルのネイティブ XPS プリンター) のすべての種類の永続的です。

原因

この問題は、ここで固定されているコードで不完全な状態のクリーンアップのために発生します。

解決策

この問題を解決するには、 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 (KB3156418) の更新プログラムのロールアップを月 2016年をインストールします。

状況

マイクロソフトは、対象に記載されているマイクロソフト製品の問題があることを確認済みです。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用している用語について説明します。

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