同じコンピューターにログオンしている 2 つのユーザー アカウントは Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows Vista または Windows Server 2008 で同時に Windows フォト ビューアーを使用することはできません。

修正プログラムの情報

注: この修正プログラムは、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のみです。Windows Vista または Windows Server 2008 を実行している場合は、「回避策」セクションを参照してください。

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

方法 1

1. [スタート] ボタン、[検索] ボックスにregeditと入力、検索結果に「regedit」をクリックします。

2. レジストリ エディターで、次のレジストリ サブキーを見つけます。
   

   HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{76D0CB12-7604-4048-B83C-1005C7DDC503}

3. RunAsレジストリ エントリを右クリックし、[削除] をクリックします。

方法 2

1. [スタート] ボタン、[検索] ボックスにdcomcnfgと入力、検索結果にdcomcnfg.exe] をクリックします。

2. [コンポーネント サービス] ウィンドウで、コンポーネント サービスを展開コンピューター] を展開、[マイ コンピューター] を展開します。

3. COM + アプリケーションを右クリックし、ビュー] をポイントし、[状態] をクリックします。

4. {76D0CB12-7604-4048-B83C-1005C7DDC503} のアプリケーション ID を持つ COM + アプリケーションを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

5. プロパティ] ダイアログ ボックスで、[ Id ] タブをクリックします。

6. [ Id ] タブで、起動したユーザーのオプションをクリックし、[ OK] をクリックします。

追加ファイル情報