外部 USB 2.0 ハブに接続されているストリームの USB 1.1 デバイスが不適切に動作 Windows XP ベース、Windows Vista ベースまたは Windows Server 2008 ベースのコンピューターに

現象

Windows XP ベース、Windows Vista ベースまたは Windows Server 2008 ベースのコンピューターにストリーミング USB ヘッドセットや USB カメラなどの USB 2.0 ハブにストリーミングの一部の USB デバイスを接続します。ただし、これらのデバイスが不適切に動作します。この問題には、Windows XP および Windows Vista での別の現象が発生します。

Windows XP での現象

USB 2.0 ハブに接続したデバイスは正しく動作します。

USB 2.0 ハブに接続されている USB ヘッドセットから音楽を聴いたりするなど、ヘッドセットには、割り込みパイプを持ついくつかの追加機能や、USB マウスや USB キーボードなど、同じ USB ハブに接続されている USB 入力デバイスもあります。音楽を停止するには、何度か再生すると、USB マウス、キーボード、またはヘッドセットの他の機能は、動作を停止します。また、ヘッドセットからいくつかのノイズが聞こえることがあります。

Windows Vista および Windows Server 2008 での現象

これらのデバイスの帯域幅使用率が高い場合は、デバイスが正しく機能しません。

たとえば、USB 2.0 ハブに USB ヘッドセット マイクとイヤホンを接続します。イヤホンで音楽を聴いたりするときに音声を録音するのにマイクを使用します。音楽は、高いビット レートで再生、高いサンプル レートで記録している場合は、いくつかのイヤホンからの異音が聞こえます。

この問題は、外部 USB 2.0 ハブに USB 1.1 デバイスを接続する場合にのみ発生します。USB デバイスを USB ホスト コント ローラーに直接接続するときは発生しません。

原因

この問題は、USB 2.0 ハブと USB デバイスの間で発生する INT トランザクションおよび ISO トランザクションでエラーが発生したために発生します。

解決策

USB スケジュールし、パケット シーケンス USB 2.0 EHCI の仕様に準拠するために、この修正プログラムが向上します。したがって、この問題は、修正プログラムを適用した後に発生する可能性が低くです。

Windows XP 用の修正プログラム情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

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