現象

この問題が発生すると、すべての呼び出しは、応答グループ サービスでカウントされます。

この問題は、呼び出しによって収集されるエージェントがホストされているリカバリ性に優れたブランチ アプライアンス (SBA) ブランチ サイトの場合に発生します。SBA はあり、Microsoft Lync Server 2013 フロント エンド プールに関連付けられているフロント エンド プールと同じ監視データベースを使用します。

解決策

この問題を解決するには、取得、年 2014年 11 月 (フロント エンド サーバーとエッジ サーバー) に、Lync Server 2013 用の累積的な更新プログラム 5.0.8308.834

詳細

」からとする"ヘッダーが正しくないLCSCDRのデータベースであるために、この問題が発生します。

ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?

ご意見をいただきありがとうございます。

×