適用先
Lync Server 2013

現象

永続的なチャットのフロント エンドおよびバックエンド サーバーに Lync Server 2013 (2013年 7 月) の累積的な更新プログラムをインストールすることを想定しています。永続的なチャットのフロント エンド サーバーに Lync Server 2013 (2013年 7 月) の累積的な更新をアンインストールすると、永続的なチャット サービスまたは永続的なチャット コンプライアンス サービスは起動しません。さらに、次のイベントは、Lync Server のイベント ログに記録されます。さらに、次の例外は、イベントに含まれています。

Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: 予期しないデータベースのバージョンです。Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.TransportServerBase.Initialize() でMicrosoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Channel.Server.ChannelServer.Initialize() でMicrosoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.startServer() でMicrosoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.createAndStartServer() で

解決策

この問題を解決するには、次の資料、マイクロソフト サポート技術情報に記載されている累積的な更新プログラムをインストールします。

Lync Server 2013、永続的なチャット用の累積的な更新プログラム 5.0.8308.420 の2835433の説明: 2013年 7 月

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。