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現象

永続的なチャットのフロント エンドおよびバックエンド サーバーに Lync Server 2013 (2013年 7 月) の累積的な更新プログラムをインストールすることを想定しています。永続的なチャットのフロント エンド サーバーに Lync Server 2013 (2013年 7 月) の累積的な更新をアンインストールすると、永続的なチャット サービスまたは永続的なチャット コンプライアンス サービスは起動しません。さらに、次のイベントは、Lync Server のイベント ログに記録されます。


さらに、次の例外は、イベントに含まれています。

Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: 予期しないデータベースのバージョンです。
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.TransportServerBase.Initialize() で
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Channel.Server.ChannelServer.Initialize() で
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.startServer() で
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.createAndStartServer() で



解決策

この問題を解決するには、次の資料、マイクロソフト サポート技術情報に記載されている累積的な更新プログラムをインストールします。

Lync Server 2013、永続的なチャット用の累積的な更新プログラム 5.0.8308.420 の2835433の説明: 2013年 7 月

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