現象
次のような状況を考えます。
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Microsoft Exchange Server 2010 環境にインストールされている Microsoft Exchange Server 2013 クライアント アクセス サーバーの役割があります。
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ファイアウォールまたはプロキシ サーバー、Microsoft Forefront 脅威管理ゲートウェイ (TMG) など、Exchange Server 2013 クライアント アクセス サーバーの役割を公開します。
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Exchange Server 2010 のメールボックス サーバー上にあるメールボックスがあります。
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Outlook Web App 内のメールボックスにログインするには、Internet Explorer 8、Internet Explorer 9 の、Internet Explorer 10 の場合、または Internet Explorer 11 を使用します。
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Internet Explorer は、Microsoft Silverlight を使用します。
このシナリオでは、新しい電子メール メッセージに多数の添付ファイルを追加すると、操作失敗し、次のエラー メッセージが表示されます。
サーバーの構成に問題があるためにを実行しようとした操作を完了できませんでした。問題が引き続き発生する場合は、ヘルプデスクに問い合わせてください。
一括削除、または電子メール メッセージの一括移動を実行して操作が失敗した場合、次のエラー メッセージが表示されます。
予期しないエラーが発生し、要求を処理することができませんでした。全体のレポートは、以下に示します。
レポートを展開すると、レポートのとおりです。
予期しないエラーが発生し、要求を処理することができませんでした。
解決策
この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2013 の累積的な更新 6 2961810
原因
これらの問題は、Exchange Server 2013 のクライアント アクセス サーバーで HTTP プロキシ コンポーネントが見つからない、SOAP ヘッダーおよび本文の要求のために発生します。したがって、コンポーネントは、要求をリダイレクトできません。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
TMG を使用して Exchange Server 2013 を発行する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
