現象
次のような状況を考えます。
-
1 つまたは複数のモニターに接続されているコンピューターに Microsoft Lync 2013 にサインインします。
-
他の Lync ユーザーには、ピア ツー ピアまたはマルチパーティ デスクトップ共有セッションを開始します。
-
画面のすべてのデータが更新されます。ドライバーがクラッシュするなど、再起動、またはユーザー アカウント制御 (UAC) プロンプトが表示されます。
このような場合は、デスクトップの共有セッションを停止します。さらに、セッションを記録する場合は、Lync 2013 はクラッシュします。
解決策
この問題を解決するには、以下の更新プログラムをインストールします。
Lync 2013 の更新プログラムの2880474の説明: 2014 年 4 月
