現象
応答グループのエージェントは、Microsoft Lync Server 2013 環境での PSTN 番号に着信呼び出しを転送するときは、接続を確立できません。
原因
SIP Invite メッセージ ヘッダーには、呼び出しに応答グループの代わりに転送される番号が含まれているために、この問題が発生します。
解決策
この問題を解決するのには、 2016年 8 月の累積的な更新の 5.0.8308.965の Lync Server 2013、応答グループ サービスをインストールします。