現象

受信者管理ロールを持つユーザーが Exchange 管理センターを使用してユーザー メールボックスを作成すると、次のエラー メッセージが表示されます。 

500

予期しないエラー: (

エラーが発生し、要求を完了できなかった。 もう一度やり直してください。

受信者管理役割グループのメンバーシップを使用すると、受信者オブジェクトの作成や変更などの管理Exchangeできます。  

原因

この問題は、Microsoft Exchange Server 2019 累積更新プログラム 9 (CU9) および Microsoft Exchange Server 2016 累積的更新プログラム 20 (CU20) で適用された内部変更によって発生します。 

解決方法

この問題は、2019 CU10 Microsoft Exchange Server 2016 CU21 Microsoft Exchange Server修正されています。 この問題を解決するには、これらの CU または後の CU にサーバーを更新します。

現在の CU にアップグレードできない場合は、「回避策」セクションのいずれかの方法を使用します。

回避策 

この問題を回避するには、以下のいずれかの方法を使用します。

方法 1

影響を受けるユーザーを次の追加の管理役割グループに追加します。  

  • View-Only管理

方法 2

  1. "表示のみ構成" 管理ロールに基づく新しい管理ロールを作成します。 これを行うには、次のコマンドを実行します。

    • New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"

  2. 他のすべての管理ロール エントリを削除し、"Get-RemoteDomain" のみを保持します。

    • Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry

  3. "受信者管理" 管理役割グループのメンバーであるすべてのユーザーに新しいロールを割り当てる:

    • New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1

方法 3

ユーザーに Exchange Management Shell (EMS) を使用して、管理操作とNew-Mailbox実行Enable-Mailboxします。

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