現象

Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 では、組み込みの VPN クライアントを使用します。シャット ダウンまたは、コンピューターがクラッシュする、システムを中断して、次のエラー メッセージが表示されます。

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)


解決策

この問題を解決するには、以下の更新プログラムをインストールします。

Windows RT 8.1、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2 用の 2014 年 12 月付更新プログラムのロールアップ

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される用語について説明します。

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