Microsoft Rewards について

適用先
Microsoft アカウント ダッシュボード

Microsoft Rewards を利用するために必要なものは、Microsoft アカウントだけです。 

ヒント

お持ちでない場合は、 無料で Microsoft アカウントを作成 してください。 以前にBing Rewards メンバーだった場合、アカウントは自動的に Microsoft Rewards に移行されます。 

Microsoft Rewards では、コミットメントや料金は求められません 。Microsoft アカウントに含まれています。[リワード] ページに移動し、サインインして探索を開始します。

ポイントが貯まると同時に、すばらしいリワードを獲得するチャンスも広がります。 ギフト カード、抽選、慈善団体への寄付など、お目当てのものに向けて進行状況を簡単に確認できます。

Rewards ダッシュボードをチェックして、楽しんでください。

お客様の地域や言語で Microsoft Rewards が利用可能かどうかを調べる

Xbox で Microsoft Store からアイテムを購入したり、Bing.com で検索したりすると、一部の国/地域でポイントを獲得できない場合があります。

よくある質問

ギフトカードコードを入手操作方法?

リワードの詳細を取得するには、 注文履歴 に移動し、注文の一覧をスキャンしてください。 問題のリワードを探し、右端の [注文の詳細] ボタンをクリックして引き換えコードまたはリンクを取得します。 確認メールのコピーが必要な場合は [ 再送信 ] を選択し、リワードの詳細を取得する場合は [ 注文 の詳細] を選択します。 

Microsoft Rewards ポイントの引き換えが許可されないのはなぜですか?

VoIP 電話番号の使用中、VPN を使用している場合、間違ったコードを入力している間、または 1 つの電話番号で許可されている最大使用量に達している間に、Microsoft リワード ポイントを引き換えようとしないことを確認します。 ポイントの引き換えが妨げる可能性がある事項の詳細については、「 Microsoft Rewards ポイントの引き換え方法 」の記事を参照してください。  

Microsoft Rewards への参加には年齢制限はありますか?

お客様が 13 歳未満 (またはお客様の国または地域の子供の年齢) の場合は、Microsoft アカウントの作成時に保護者または法的保護者が同意する必要があります。 保護者の同意について詳しくは、 こちらをご覧ください

Microsoft Rewards Level 2 のステータスは何ですか?

レベル 2 メンバーは、Bingでより多くのポイントを獲得し、Microsoft Store でポイントを獲得し、リワードの引き換えで節約し、排他的オファーにアクセスできます。 現在のオファーのリワード ページと、現在の引き換えと収益率のリージョンをチェックしてください。 

検索でポイントを獲得できないのはなぜですか?

検索でポイントを獲得できない理由はいくつかあります。

  • Give モードがオンになっています。 詳細については、「 give with Bing FAQ 」を参照してください。
  • 別のアカウントにログインしているか、ブラウザー データが Rewards データベース データと同期されていません。
  • PC/モバイル カウンターが最大化され、カウンターがリセットされるまで追加の検索はクレジットされません。
  • クエリは、ボット、マクロ、またはその他の任意の種類の自動手段によって入力されます。
  • 現在の市場の外部からポイントを獲得しようとしているように見えますが、これは プログラム ポリシーに違反しています。

ストリークがゼロにリセットされたのはなぜですか?

ストリークがリセットされた理由はいくつかあります。

  • 日単位のセットが期限内に完了しなかった
  • ストリークはデバイスのタイム ゾーンに基づいているので、VPN または別のタイム ゾーンを持つデバイスを使用します。 別の時刻設定を使用すると、システムがストリークを認識しなくなる可能性があります。
  • 別のアカウントにログインしています。 完了すると、日単位のセットに緑色のチェックマークが表示されます。

Bingでポイントを獲得操作方法?

検索を開始するだけで、Bingで優れた Microsoft Rewards への道を簡単に獲得できます。 レベル 1 のメンバーは、1 日に最大 10 回の検索でポイントを獲得でき、レベル 2 メンバーは 1 日あたり最大 30 回の検索でポイントを獲得できます。 

残高が更新されないのはなぜですか?

残高が更新されない理由はいくつかあります。

  • Give Mode がオンになっています (詳細については、「 Bing FAQ を使用して与える 」を参照してください)
  • 別のアカウントにログインしているか、ブラウザー データが Rewards データベース データと同期されていません。
  • 現在の市場の外部からポイントを獲得しようとしているように見えますが、これはプログラム ポリシーに違反しています。

ダッシュボードに別の残高が表示されるのはなぜですか?

Give モードがオンの場合があります。 詳細については、「 give with Bing FAQ 」を参照してください。 

SMS 検証とは

ご参加の際には電話番号を求め、ポイントをリワードに引き換える場合もあります。 携帯電話または固定電話番号が必要です。 ヘルプについては、「確認コードの問題のトラブルシューティング」を参照してください。

  • この要件は、 Microsoft サービス契約に記載されています。 
  • 音声オーバー IP (VoIP) の電話番号は許可されていません。 

引き換えコードが無効な場合はどうすればよいですか?

正しいコードまたは引き換えリンクが提供されていることを確認してください。 問題が引き続き発生する場合 は、コードを引き換えることはできません

Microsoft 以外のブランドのギフト カードについては、Microsoft Rewards カスタマー サポートにお問い合わせください。

購入/注文がキャンセルされたのはなぜですか?

VoIP 電話番号の使用、VPN の使用、または複数のリージョンでのリワード ポイントの引き換えにより、購入/注文がキャンセルされた可能性があります。 ポイントの引き換えが妨げる可能性がある内容の詳細については、「 Microsoft リワード注文の追跡 」の記事を参照してください。  

操作方法、Windows 上の Microsoft Store でショッピングポイントを獲得できますか?

コンテンツを購入するときに、リワード アカウントに関連付けられている Microsoft アカウントでサインインしていることを確認してください。 

直接入金とは

Microsoft リワード ポイントを使用して引き換えられた Microsoft および Xbox ギフト カードは、Microsoft アカウントの残高に直接入金されます。 この方法で取得した資金は、プロモーション残高と見なされます。 Microsoft アカウントのプロモーション残高は、プロモーションの 使用条件 に記載されている有効期限が切れる可能性があります。  

懸賞の当選者が表示されないのはなぜですか?

各懸賞の結果は 、https://rewards.microsoft.com/redeem/winners で確認できます。 各懸賞のページには、詳細と完全な使用条件が記載されています。  

Microsoft Rewards をオプトアウトするにはどうすればよいですか?

Microsoft Rewards プログラムに参加しない場合は、オプトアウト ページに記載されている手順に従ってください。

オプトアウトすると、使用可能なポイントがすべて失われます。 先に進む前に、ポイントの引き換えをご検討ください。

Microsoft Rewards でスクリーン リーダーを使用する方法

この記事は、Windows ナレーター、JAWS、NVDA などのスクリーン リーダー プログラムを Windows ツールまたは機能と Microsoft Rewards で使用するユーザーを対象とします。 この記事は、ユーザー補助のヘルプとラーニング コンテンツ セットの一部であり、アプリのユーザー補助に関する詳細な情報を提供しています。 一般的なヘルプについては、「Microsoft サポート」を参照してください。

リワード ポイントを引き換えたり管理したりするには:

  1. Microsoft Rewards ダッシュボードに移動します。
  2. Tab キーを 押して [引き換え ] ボタンを選択し、 Enter キーを押します。
  3. ギフト カードに Tab キーを押し、Enter キーを押して詳細を確認します。
  4. Tab キーを押して [オプション] に移動し、方向キーまたは方向キーを押してギフト カード オプションを選択します。
  5. Tab キーを 押して [リワードを引き換える ] ボタンを選択し、 Enter キーを押します。

補足説明

ここで探しているものが見つからない場合は、Microsoft Rewards サポートのフォームに記入してください。サポート チームのメンバーからご連絡いたします。