表示されたら、"500 5.5.0 構文エラーの行が長すぎます"Microsoft CRM Web クライアントまたは Outlook 用 Microsoft CRM Sales を使用して電子メール活動を送信するときに、配信不能レポート

現象

(Outlook クライアント) または Microsoft CRM Web クライアント、Outlook 用 Microsoft CRM Sales を使用して電子メール活動を送信すると、次のような配信不能レポート (NDR) が表示されます。

原因

送信した電子メール活動に 999 を超える数の継続的な文字がある場合は、電子メール活動の本文に、この問題が発生します。

一部の電子メール システムでは、電子メール メッセージの本文に 999 を超える数の連続する文字の電子メール活動を拒否するように構成できますが、迷惑な商用電子メール (UCE) フィルターを使用します。Microsoft CRM 電子メール活動は、次の条件のいずれかが true の場合、受信者側の組織で UCE フィルターによって拒否可能性があります。

• メッセージの本文には、999 を超える数の連続する文字が含まれています。

• メッセージが含まれていないライン フィードまたはキャリッジを返します。

注: 迷惑な商用電子メールは、スパムとも呼ばれます。

解決策

Microsoft CRM では、この累積的な更新の一部である問題の修正プログラムを持っています。累積的な更新情報は、次のマイクロソフト サポート技術情報資料に記載されています。

904435更新プログラムのロールアップ 2 は、Microsoft CRM 1.2 の使用

詳細

892949 の修正プログラムおよび修正プログラム 841284 の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

830360 および 839156 の Microsoft ビジネス ソリューション CRM 1.2 のバージョンの修正プログラムを841284

詳細についてはマイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される用語について、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

887283 Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムと更新プログラム パッケージの名前付け規則