メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 8 または Windows Server 2012 を実行しているコンピューターがあります。

  • コンピューターにプリンターを接続するとします。

  • プリンターは、または MsXpsPcl6.dll フィルター MsXpsPs.dll フィルターに基づく v4 PostScript ドライバーを使用します。

  • 印刷ジョブを特定のメディア サイズを選択するとします。

このシナリオでは、プリンター ドライバー送信デフォルトのメディア サイズ情報を代わりにします。したがって、指定した用紙サイズを使用して印刷ジョブが印刷されません。

原因

V4 の PostScript ドライバーで MsXpsPs.dll または MsXpsPcl.dll のフィルターによって生成された PageSize と PageRegion のコマンドは選択した用紙サイズを考慮しないために、この問題が発生します。

解決策

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2、2919355 インストールの更新プログラムのロールアップ、またはこの資料に記載されている修正プログラムのインストールには、この問題を解決します。
Windows 8 および Windows Server 2012 には、この問題を解決するには、この資料に記載されている修正プログラムをインストールします。

Windows8.1 および Windows Server 2012 R2 の更新プログラムの情報

取得する方法の詳細については 2919355 の更新は、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

2919355 Windows RT 8.1、8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2 の更新年 4 月、2014

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、必要があります、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 8 または Windows Server 2012 を実行します。

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。


Windows 8.1 および Windows Server 2012 のファイル情報のメモ

重要 同じパッケージには、Windows 8 と Windows Server 2012 の修正プログラムが含まれます。ただし、のみ「Windows 8」は、修正プログラムの要求] ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8」の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR サービス区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • 各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM、マニフェスト、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要ですが。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

Windows RT 8.1 の場合

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17041

3,772,928

06-Mar-2014

06:41

該当なし

Msxpsps.dll

0.3.9600.17041

3,775,488

06-Mar-2014

06:41

該当なし

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

該当なし

385

18-Jun-2013

15:07

該当なし

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.16384

44,032

22-Aug-2013

03:02

該当なし

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17041

4,510,720

06-Mar-2014

07:43

x86

Msxpsps.dll

0.3.9600.17041

4,472,832

06-Mar-2014

07:43

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

該当なし

385

18-Jun-2013

12:39

該当なし

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.16384

41,472

22-Aug-2013

03:53

x86

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 の

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17041

5,126,656

06-Mar-2014

08:36

x64

Msxpsps.dll

0.3.9600.17041

5,114,368

06-Mar-2014

08:36

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

該当なし

385

18-Jun-2013

15:09

該当なし

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.16384

52,224

22-Aug-2013

11:19

x64

Windows 8 と Windows Server 2012 のファイル情報のメモ

重要 同じパッケージには、Windows 8 の修正プログラムおよび Windows Server 2012 の修正プログラムが含まれます。ただし、のみ「Windows 8」は、修正プログラムの要求] ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8」の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 8 およびWindows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0.20xxx

    Windows 8 およびWindows Server 2012

    RTM

    LDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「その他ファイルの Windows 8 と Windows Server 2012 の情報」です。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

Windows RT 用

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.16852

3,712,000

21-Feb-2014

00:01

該当なし

Msxpsps.dll

0.3.9200.16852

3,721,216

21-Feb-2014

00:01

該当なし

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

該当なし

385

02-Jun-2012

14:37

該当なし

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

43,520

26-Jul-2012

01:30

該当なし

すべてのサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 8

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.16852

4,512,768

21-Feb-2014

01:23

x86

Msxpsps.dll

0.3.9200.16852

4,482,560

21-Feb-2014

01:23

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

該当なし

385

02-Jun-2012

14:37

該当なし

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

40,960

26-Jul-2012

03:20

x86

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.20972

4,512,768

20-Feb-2014

23:43

x86

Msxpsps.dll

0.3.9200.20972

4,482,560

20-Feb-2014

23:43

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

該当なし

385

02-Jun-2012

14:37

該当なし

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

40,960

26-Jul-2012

03:20

x86

すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 と Windows 8 のサポートされていません。

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.16852

5,146,112

21-Feb-2014

03:25

x64

Msxpsps.dll

0.3.9200.16852

5,144,064

21-Feb-2014

03:25

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

該当なし

385

02-Jun-2012

14:37

該当なし

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:07

x64

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.20972

5,146,112

20-Feb-2014

23:35

x64

Msxpsps.dll

0.3.9200.20972

5,144,064

20-Feb-2014

23:35

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

該当なし

385

02-Jun-2012

14:37

該当なし

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:07

x64


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の追加のファイル情報

Windows RT 8.1 用の追加ファイル

ファイル名

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_daea7cd5bff7dbe1.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

4,808

日付 (UTC)

06-Mar-2014

時刻 (UTC)

23:36

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル

ファイル名

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_dae80a7dbffabd1b.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

4,816

日付 (UTC)

06-Mar-2014

時刻 (UTC)

23:19

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_3706a60178582e51.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

4,828

日付 (UTC)

06-Mar-2014

時刻 (UTC)

23:12

プラットフォーム

該当なし

Windows 8 と Windows Server 2012 用に追加のファイル情報

Windows RT 用の追加ファイル

ファイル名

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_42ec1a8575cc1043.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

4,808

日付 (UTC)

21-Feb-2014

時刻 (UTC)

15:17

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8 用の追加ファイル

ファイル名

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_42e9a82d75cef17d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

4,816

日付 (UTC)

21-Feb-2014

時刻 (UTC)

15:19

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20972_none_435da5208efcc929.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

4,816

日付 (UTC)

21-Feb-2014

時刻 (UTC)

15:19

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows 8 と Windows Server 2012 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_9f0843b12e2c62b3.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

4,828

日付 (UTC)

21-Feb-2014

時刻 (UTC)

15:20

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20972_none_9f7c40a4475a3a5f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

4,828

日付 (UTC)

21-Feb-2014

時刻 (UTC)

15:20

プラットフォーム

該当なし


ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×