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現象

Microsoft Exchange Server 2013 のエンタープライズ環境で複数のクライアント アクセス サーバーの配列があることを想定しています。データベースのフェイル オーバーでは後、に、Microsoft Outlook をユーザーのメールボックスに再接続するまでに時間がかかります。

原因

この問題は、企業内のクライアント アクセスのフロント エンドの再試行機能が有効になっていないために発生します。データベースのフェイル オーバー後は、キャッシュは更新されません。したがって、Outlook の接続要求には、古いキャッシュが発生します。

解決策

この問題を解決するには、次のサービス パックをインストールします。

Exchange Server 2013 サービス パック 1 の2926248の説明

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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