"はディスク ドライブにします。ドライブ \Device\harddisk\Dr1 にディスクを挿入してください"お使いのコンピューターを起動するとエラー メッセージ

現象

コンピューターを起動すると、次のエラー メッセージが表示される可能性があります。

Microsoft Word 文書を印刷しようとするときは、次のエラー メッセージが表示されることも。

原因

この問題は、次のすべての条件に該当する場合に発生します。

• 文字 C をドライブとして構成されている Iomega Zip ドライブなどのリムーバブル ドライブがある場合

• リムーバブル ディスク ドライブにリムーバブル ディスクがありません。

解決策

問題を解決するには、次の方法のいずれかの手順に従います。

• コンピューターを起動する前に、リムーバブル ドライブにリムーバブル ディスクを挿入します。

• C 以外の文字をリムーバブル ドライブのドライブ文字の割り当てを変更します。
  
  Windows XP でドライブ文字の割り当てを変更するには、次の手順を実行します。
  

  1. 管理者としてコンピューターにログオンします。

  2. リムーバブル ドライブにディスクを挿入します。

  3. [スタート] ボタンし、マイ コンピューターを右クリックし、[管理] をクリックします。

  4. [ディスクの管理] をクリックします。

  5. パーティション、論理ドライブ、またはボリュームを変更するを右クリックしを変更するドライブ文字とパス] をクリックします。

  6. リムーバブル ドライブをクリックして、クリックして、をクリックしてください
     変更は、ドライブ文字を使用するをクリックし、し、[ OK] をクリックします。

状況

マイクロソフトはこの問題を資料の冒頭に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。