Applies ToMicrosoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional

概要

Windows XP ベースのコンピューターを起動しようとすると、オペレーティング システムが見つかりませんエラー メッセージが表示される可能性があります。

現象

Windows XP ベースのコンピューターを起動すると、次のエラー メッセージのいずれかが表示される場合があります。

エラー メッセージ 1

オペレーティング システムが見つかりません。

エラー メッセージ 2

オペレーティング システムが見つからない

機能を回復する回復コンソールにコンピューターを起動するときに次のエラー メッセージのようなエラー メッセージが表示される場合があります。

お使いのコンピューターにインストールされている任意のハード ドライブが見つかりませんでした。

原因

場合に、この問題が発生する可能性があります。 または複数の次の条件に該当します。

  • 基本入出力システム (BIOS) では、ハード ディスクが検出されません。

  • ハード ディスクが破損しています。

  • 物理ハード ディスク ドライブのセクター 0 には、不正なまたは無効なマスター ブート レコード (MBR) があります。注: 一部のサードパーティ製のプログラムやディスクの破損、MBR が破損することができます。

  • 互換性のないパーティションは、アクティブとしてマークされます。

  • MBR が含まれているパーティションがアクティブではありません。

解決策

この問題を解決するには、状況に応じて、次の方法のいずれかを使用します。

ハードウェアの製造元にお問い合わせください。

最善の方法は、お使いのコンピューターまたはハード_ディスクの製造元に連絡することです。製造元のユーティリティを使用してディスクの破損した領域のより詳細なスキャンを実行して、適切な BIOS 設定を確認できますがあります。ただし、ハード ディスクの破損が深刻な可能性がありますもあります。場合、ハード ディスクを交換する、唯一のソリューションを意味します。修正プログラムまたは回避策が利用できない場合は、この問題を解決しようとする「高度なトラブルシューティング」セクションを使用できます。

高度なトラブルシューティング

このセクションでは、上級レベルのコンピューター ユーザー向けです。高度なトラブルシューティングに慣れていない場合は、他のユーザーへの問い合わせまたはサポートにお問い合わせください。マイクロソフト サポートに連絡する方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/

方法 1: BIOS の設定を確認します。

BIOS がの一覧が表示され、ハード ディスクを認識していることを確認するのにはコンピューターの BIOS 設定を確認します。 コンピューターのマニュアルを参照してくださいまたは BIOS 設定を確認する方法についてハードウェアの製造元にお問い合わせください。コンピューターの BIOS でハード ディスクが検出されたことを確認したら、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかをします。問題が解決しない場合、またはコンピューターの BIOS がハード ディスクを検出できない場合は、ハードウェアに問題があります。この問題を解決する方法についてハードウェアの製造元に問い合わせてください。ハード ディスクを交換する必要があります。ハードウェアの製造元に連絡する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の一覧に適切な文書番号をクリックします。

65416ハードウェアとソフトウェアのベンダーについては、A ~ K をお問い合わせください。60781のハードウェアとソフトウェアのベンダーの問い合わせについては、L キーを押しながら P キーを押す60782ハードウェアとソフトウェアのベンダーについては、Q Z をお問い合わせください。

方法 2: 回復コンソールを使用します。

スタートアップ パーティションの MBR を修復するのに Windows XP の回復コンソールのfixmbrコマンドを使用します。警告: このコマンドをウイルスが存在する場合、またはハードウェアの問題が存在する場合、パーティション テーブルが破損するおそれことができます。このコマンドを使用する場合は、アクセスできないパーティションを作成することがあります。このコマンドを使用する前に、ウイルス対策ソフトウェアを実行することをお勧めします。また、このコマンドを使用する前に、データをバックアップすることをお勧めします。Fixmbrコマンドは、無効または標準でないパーティション テーブルの署名を検出する場合、 fixmbrコマンド許可を求める、MBR を書き換える前にします。Fixmbrコマンドは、x86 ベースのコンピューター上でのみサポートします。回復コンソールの詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

Windows XP 回復コンソールの314058説明

307654の方法をインストールし、Windows XP の回復コンソールを使用するには

詳細

Windows XP における起動時の問題をトラブルシューティングする方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

308041 Windows XP における起動時の問題のトラブルシューティング リソース

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。