「ファイルから読み取り中にエラー」メッセージが Exchange Server 2010 のサービス パック 2 (KB2903903) の更新プログラムのロールアップ 8 をアンインストールしようとするとき

現象

Microsoft Update から Microsoft Exchange Server 2010 サービス パック 2 (KB2903903) の更新プログラムのロールアップ 8 をインストールすることを想定し、更新プログラムをアンインストールしてください。このような場合は、次のエラー メッセージが表示される可能性があります。

原因

これは、既知の問題です。Exchange Server 2010 のサービス パック 2 の次の言語バージョンで発生します。

• アラビア語

• 中国語

• ヘブライ語

• イタリア語

• 日本語

• 韓国語

• ポルトガル語

• ロシア語

• スペイン語

回避策

この問題を回避するには、受信したエラー メッセージに表示されるフォルダー名に、「エージェント」フォルダーを変更します。「エージェント」フォルダーは、TransportRoles フォルダーに格納されます。

たとえば、次のエラー メッセージが表示されます。

この例では、C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles に移動し、し、次に [エージェント] フォルダーの名前を変更する必要があります。

エージェン
その後、再度更新プログラムをアンインストールしてみてください。

注 Exchange Server 2010 Service Pack 3 にアップグレードすることもできます。このバージョンでは、この問題は発生しません。