現象
Microsoft Update から Microsoft Exchange Server 2010 サービス パック 2 (KB2903903) の更新プログラムのロールアップ 8 をインストールすることを想定し、更新プログラムをアンインストールしてください。このような場合は、次のエラー メッセージが表示される可能性があります。
ファイル <フォルダー名> のドライブ: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ \Hygiene\ASDat.MSI からの読み取りエラーです。ファイルが存在して、アクセスできることを確認します。
原因
これは、既知の問題です。Exchange Server 2010 のサービス パック 2 の次の言語バージョンで発生します。
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アラビア語
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中国語
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ヘブライ語
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イタリア語
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日本語
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韓国語
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ポルトガル語
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ロシア語
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スペイン語
回避策
この問題を回避するには、受信したエラー メッセージに表示されるフォルダー名に、「エージェント」フォルダーを変更します。「エージェント」フォルダーは、TransportRoles フォルダーに格納されます。
たとえば、次のエラー メッセージが表示されます。
ファイル C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI からの読み取りエラーです。ファイルが存在して、アクセスできることを確認します。
この例では、C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles に移動し、し、次に [エージェント] フォルダーの名前を変更する必要があります。
エージェン
その後、再度更新プログラムをアンインストールしてみてください。
注 Exchange Server 2010 Service Pack 3 にアップグレードすることもできます。このバージョンでは、この問題は発生しません。
