現象
次のような状況で問題が発生します。
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メールボックスは、Microsoft Exchange Server 2016 を実行しているサーバー上にあります。
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Outlook on the web (Outlook Web App) にログインします。
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パスワードを変更しようとしています。
このとき、次のエラー メッセージが表示されます。
要求された検索ルートのドメイン ' childDomain.contoso.com ' は、スコープルートのドメイン ' contoso.com ' とは異なります。
解決方法
この問題を解決するには、 Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラム6を適用します。
