「操作を完了できません」エラーが表示される多数の受信者、アドレス帳の outlook で Exchange Server 2016 と 2013

現象

2016 の Microsoft Exchange Server や Exchange Server 2013 環境では、オンライン モードで Outlook クライアントを起動します。アドレス帳に複数の約 30 の受信者を選択しようとすると、Outlook には、次のエラー メッセージが生成されます。

「操作を完了できません。」

原因

この問題は、いくつかの要求の種類のメッセージング アプリケーション プログラミング インターフェイス (MAPI) が定義されていないために発生します。

状態

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

解決策

Exchange Server の 2016 の Exchange Server 2016 2016 の Exchange Server 用の累積的な更新 12または後で累積的な更新をインストールします。

Exchange Server 2013 では、Exchange Server 2013 の累積的な Exchange Server 2013 の 22 の更新または後で累積的な更新をインストールします。

関連情報

マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語を参照してください。  

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