メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

概要

Microsoft および Intel では、広範な Intel ディスプレイ オーディオ デバイス ドライバーで、過剰なプロセッサー需要とバッテリ寿命の低下につながる場合がある互換性の問題が検出されています。  その結果、Windows 10 October 2018 Update (バージョン 1809) への更新プロセスは失敗します。  October Update を実行したときに、[次の作業が必要です (What needs your attention)] という通知が表示された場合は、Intel ディスプレイ オーディオ デバイス ドライバー (intcdaud.sys、バージョン 10.25.0.3 – 10.25.0.8) がシステムにインストールされています。

重要:  通知が表示された場合は、[戻る] をクリックして Windows 10 の現在のバージョンを維持します。  ([確認] をクリックしないでください。更新を続行すると、互換性の問題が発生する場合があります。)

何が必要です--インテル オーディオ表示 (intcdaud.sys)、KB 4465877

シームレスなエクスペリエンスを確実にするために、現在のオペレーティング システムにインストールされたインテル デバイス ドライバーが更新されるまで、デバイスは Windows 10 バージョン 1809 からブロックされます。  更新時に最新のインテル デバイス ドライバー を使用できるようになるまで、[今すぐ更新] ボタンまたは [ Microsoft ソフトウェア ダウンロード センター ] の [メディア作成ツール] を使用して Windows 10 バージョン 1809 に手動で更新しないことをお勧めします。  最新のドライバーが Windows Update から自動的にインストールされることを待つか、または最新のデバイス ドライバー ソフトウェアの可用性とインストール手順について、コンピュータの製造元に確認することができます。  この問題の詳細については、「インテルの顧客サポート ガイダンス」を参照してください。

このページは、ブロックが削除されたときに更新されます。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×