現象
Microsoft Outlook メッセージ (.msg) の形式のファイルを Microsoft Exchange Server 2013 環境でのメールボックスにコピーすると、次のエラー メッセージが表示されます。
OPENTEXT の顧客では、メールは、Exchange 2013 メールボックスに復元するのには、MSG ファイルとして保存されていると問題があります。
原因
この問題は、メッセージ本文のプレビューでデザイン関数のロジックが原因で発生します。
解決策
この問題を解決するには、以下の更新プログラムをインストールします。
回避策
この問題を回避するには、影響を受ける電子メール メッセージのPR_RTF_IN_SYNCプロパティを削除します。その後は、.msg ファイルとして保存されているメッセージを Exchange Server 2013 内のメールボックスにコピーできます。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
