"0x00000133"Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 を実行しているインテルのプロセッサを搭載したシステム停止が発生する可能性

この資料では、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 で発生する Stop エラーについて説明します。この問題を解決できる修正プログラムがリリースされました。修正プログラムでは、前提条件および再起動の必要性を持ちます。

現象

Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 を実行しているインテルのアトム、インテル® celeron® または Pentium プロセッサを搭載したシステムでこの問題が発生可能性があります。Stop エラー メッセージは次のようになります。


(パラメーター 1パラメーター 2パラメーター 3,パラメーター 4) 0x00000133 を停止します。


注:

  • この Stop エラーは、DPC_WATCHDOG_VIOLATION の問題を示します。

  • この停止エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。

  • すべての "0x00000133" STOP エラーがこの問題に起因するわけではありません。

原因

この問題は、システムがシャット ダウン、休止状態、または再起動すると Msgpioclx.sys ファイルの競合が発生したために発生します。具体的には、Msgpioclx.sys ファイルでは、特定の時点で完了するのには、汎用入出力 (GPIO) 割り込みピンを処理するスレッドを待機しません。

解決策

この問題を解決するには、Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の修正プログラムをリリースしました。この問題は、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 でのみ確認されています、にもかかわらず、修正プログラムは Windows RT 8.1 にも適用されます。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。

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