現象
この問題が発生すると、バックアップ処理に失敗し、次のようなエラー メッセージが表示されます。
<><><>[SSMBackup2WAAdminXevent] Database Name = <データベース名>, Database ID = <データベース_ID>, Stage = <ステージ名>, Error Code = 3002, Error Message = Cannot BACKUP or RESTORE a database snapshot.[SQLSTATE 42000]BACKUP DATABASE is terminating abnormally.[SQLSTATE 42000], Additional Info = Retrying Backup.
原因
この問題は、データベースのスナップショットのバックアップが、SQL Server 2014 SP1 と SP2 でサポートされていないため発生します。
解決方法
Service Pack の情報
この問題は、SQL Server 2016 Service Pack 1 (SP1) で解決されています。SQL Server 2016 build versions (英語情報) を参照してください。
累積的な更新プログラムの情報
この問題は、以下の SQL Server の累積的な更新プログラムで解決されています。
SQL Server の新しい累積的な更新プログラムには、以前の累積的な更新プログラムに含まれていたすべての修正プログラムおよびセキュリティ修正プログラムが含まれています。SQL Server の最新の累積的な更新プログラムをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。