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警告: 廃止されたサポート対象外の Internet Explorer 11 デスクトップ アプリケーションは、2023 年 2 月 14 日に特定のバージョンの Windows 10 でMicrosoft Edge 更新プログラムを通じて完全に無効になる予定です。

詳細については、「aka.ms/iemodefaq」を参照してください。

組織でビジネスの中断が発生しないように、Microsoft Edge で IE モードを設定し、この日付より前に IE11 を無効にすることを強くお勧めします。

現象

Windows 8 または Windows Server 2012 ベースのコンピューターで Internet Explorer 10 で Web ベースのアプリケーションを実行することを想定しています。 アプリケーション内のリンクをクリックすると、アプリケーションがクラッシュします。 さらに、以下のエラー メッセージが表示されます。

(NTSTATUS) 0xc000041d - ユーザー コールバック中に未処理の例外が発生しました。

原因

この問題は、MSHTML の null ポインター例外が原因で発生します。

解決方法

セキュリティ更新プログラムの情報

この問題を解決するには、Internet Explorer 用の最新の累積的なセキュリティ更新プログラムをインストールします。 これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。


http://update.microsoft.com ノート

  • この更新プログラムは、最初に次のセキュリティ更新プログラムに含まれていました。

    2838727 MS13-047: Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム: 2013 年 6 月 11 日

  • Internet Explorer の最新の累積的なセキュリティ更新プログラムの詳細については、次のMicrosoft Web サイトを参照してください。

    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

詳細情報

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

824684 Microsoft のソフトウェア更新の説明で使用される一般的な用語の解説

ステータス

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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