現象
次のような状況を考えます。
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Windows サーバー更新サービス (WSUS) 環境を展開します。
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Windows 8、Windows RT の場合、または環境内の Windows Server 2012 ベースのコンピューターは、WSUS サーバーに更新プログラムをスキャンするとします。
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コンピューターに Windows の更新プログラムの cookie が期限切れです。
このシナリオでは、Windows は更新プログラムをスキャンできません。さらに、エラー コード 0x80244007 が生成されます。
原因
この問題は、Windows が Windows Update の cookie を更新できないために発生します。
解決策
更新プログラムの情報
この問題を解決するには、2883201 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新ロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてください。
2883201 Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 2013 年 10 月
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明