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現象

Direct3D グラフィック ツールを実行すると、2 ギガバイト (GB) の制限に到達するまでに Dwm.exe プロセスによるメモリの消費が増えることがあります。このような場合は、システムがフリーズします。低速または画面の破損が発生する可能性がありますさらに、画面の更新プログラムです。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 でこの更新プログラムを適用するには、インストールされている更新プログラム2919355最初必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 8 および Windows Server 2012 のファイル情報とメモ重要 同じパッケージには、Windows 8 と Windows Server 2012 の修正プログラムが含まれます。ただし、のみ「Windows 8」は、修正プログラムの要求] ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8」の下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • マイルス トーン (RTM、SPn)、特定の製品に適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 8 およびWindows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 と Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0.21 xxx

    Windows 8 と Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「その他ファイルの Windows 8 と Windows Server 2012 の情報」です。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

すべてのサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 8

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Cdd.dll

6.2.9200.16384

166,400

26-Jul-2012

03:30

x86

Dxgkrnl.sys

6.2.9200.21161

1,227,584

28-Jun-2014

07:02

x86

Dxgmms1.sys

6.2.9200.21161

259,904

28-Jun-2014

07:02

x86

Lddmcore.ptxml

該当なし

1,151

25-Jul-2012

20:32

該当なし

すべてのサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8 と Windows Server 2012

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Cdd.dll

6.2.9200.20828

199,680

19-Sep-2013

07:44

x64

Dxgkrnl.sys

6.2.9200.21161

1,442,624

28-Jun-2014

09:19

x64

Dxgmms1.sys

6.2.9200.21161

304,448

28-Jun-2014

09:19

x64

Lddmcore.ptxml

該当なし

1,151

25-Jul-2012

20:29

該当なし

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 のファイル情報とメモ重要 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。ただし、「 Windows 8.1 」のみが、修正プログラムのリクエスト ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、そのページの「 Windows 8.1 」下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。

  • マイルス トーン (RTM、SPn)、特定の製品に適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、[その他のファイルの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の情報] セクションで個別に記載されているです。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

該当なし

4,069

21-Aug-2013

23:39

該当なし

D3d11.dll

6.3.9600.17041

1,779,800

06-Mar-2014

11:13

x86

Lddmcore.ptxml

該当なし

7,208

06-Mar-2014

01:37

該当なし

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の場合

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

該当なし

4,069

22-Aug-2013

06:44

該当なし

Lddmcore.ptxml

該当なし

7,208

06-Mar-2014

01:36

該当なし

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

該当なし

4,069

21-Aug-2013

23:39

該当なし

D3d11.dll

6.3.9600.17041

1,779,800

06-Mar-2014

11:13

x86

すべてのサポートされている ARM ベース バージョンの Windows 8.1

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

該当なし

4,069

21-Aug-2013

23:33

該当なし

D3d11.dll

6.3.9600.17041

1,648,664

06-Mar-2014

08:16

該当なし

Lddmcore.ptxml

該当なし

7,208

06-Mar-2014

01:34

該当なし

Windows 8 および Windows Server 2012 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8 用の追加ファイル

ファイル名

X86_bb9b280b907a194efead470a58c629a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21161_none_a800310f2a71ea35.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

696

日付 (UTC)

30-Jun-2014

時刻 (UTC)

21:45

Sha-1 ハッシュ

該当なし

MD5 ハッシュ

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21161_none_a90fc3cace03c84c.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

283,125

日付 (UTC)

30-Jun-2014

時刻 (UTC)

21:45

Sha-1 ハッシュ

該当なし

MD5 ハッシュ

該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 8 と Windows Server 2012 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_92ba4731d76b635389dfe9ff8b8b39a5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21161_none_dd4c044a7214838d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

700

日付 (UTC)

30-Jun-2014

時刻 (UTC)

21:45

Sha-1 ハッシュ

該当なし

MD5 ハッシュ

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21161_none_052e5f4e86613982.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

283,129

日付 (UTC)

30-Jun-2014

時刻 (UTC)

21:45

Sha-1 ハッシュ

該当なし

MD5 ハッシュ

該当なし

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル

ファイル名

Package_1_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,812

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_2_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,019

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_3_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,505

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_for_kb2979265_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,957

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_for_kb2979265_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,866

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_2c2d5732c4367d0b68c1191aeee9e9f0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_580e1ca9e440e080.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1, 050

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_5995e1141565c5273d3da0061a7daa54_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_c0f3152f4b05354d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

696

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_749876214b3ec8b446dc2d84d883eb02_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_92037b527d4a44c3.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,753

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_9a62de585ac6f88f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

155,729

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_8498da37e9152174.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

714,950

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_cf5f03b439f5c3da.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

112,634

日付 (UTC)

30-Jun-2014

時刻 (UTC)

23:55

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_40a923fffef5cf8e.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

385,244

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_090a60d21d69d2063eb502617ed22e89_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_ef62dc20b719c837.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,086

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_2c2d5732c4367d0b68c1191aeee9e9f0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_b42cb82d9c9e51b6.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,052

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_72194fed2d90550f572cad06812b3481_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_4561490ddbea93d5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

700

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_f04b2368b122c206d349177596aeb6c6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_ea01321013c3b31a.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,056

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_f68179dc132469c5.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

155,730

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

02:10

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_e0b775bba17292aa.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

714,952

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_2b7d9f37f2533510.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

112,636

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

02:10

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_9cc7bf83b75340c4.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

385,248

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_1_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,822

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_2_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,031

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_3_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,521

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_4_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,710

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_5_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,283

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_6_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,320

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_for_kb2979265_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,806

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_for_kb2979265_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

3,429

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_9a62de585ac6f88f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

155,729

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_8498da37e9152174.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

714,950

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:25

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_cf5f03b439f5c3da.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

112,634

日付 (UTC)

30-Jun-2014

時刻 (UTC)

23:55

プラットフォーム

該当なし

すべてサポートされている ARM ベースのバージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル

ファイル名

Arm_af0dff8c3e4db94760b2ab567655068f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_d35387638f20ecfa.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,753

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_c0c175c91bd0c36d7bd17df49bba79b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_0833af23a69bc5ed.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

696

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_9a6550b05ac41755.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

155,726

日付 (UTC)

30-Jun-2014

時刻 (UTC)

23:34

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_849b4c8fe912403a.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

714,950

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_cf61760c39f2e2a0.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

112,634

日付 (UTC)

30-Jun-2014

時刻 (UTC)

23:34

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17224_none_40ab9657fef2ee54.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

385,244

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_1_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,812

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_2_for_kb2979265~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,505

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_for_kb2979265_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,681

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Package_for_kb2979265_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,679

日付 (UTC)

01-Jul-2014

時刻 (UTC)

10:24

プラットフォーム

該当なし


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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