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現象

次のような状況を考えます。

  • Microsoft Exchange Server 2013 と Microsoft Exchange Server 2010 では、ボイス メール メッセージの最大録音時間を設定します。たとえば、1 分間に最大継続時間を設定します。

  • ボイス メール メッセージを記録しようとするとします。制限時間に達すると、ボイス メールを送信したり、記録を続行するのには 4 を押してオプションがあります。

    注: 4 を押すは、最大録音時間に達したので、録画を続行できません。次に、同じオプションが再度表示されます。

  • 音声メールを送信するをクリックします。

このシナリオでは、メール ヘッダーは、ボイス メール メッセージは、2 つ分のコースを述べています。ただし、1 分間だけを再生します。

原因

この問題は、Exchange ユニファイド メッセージング (UM) モジュールとしてマークしないタイムアウト属性正しく最大録音時間に達するために発生します。

解決策

この問題を解決するのには、に基づいて、Exchange Server の更新プログラムのいずれかをインストールします。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

最大録音時間を構成する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

最大録音時間を構成する方法

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