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現象

次のような状況を考えます。

  • Microsoft Exchange Server 2013 環境でジャーナリングを実装します。

  • 履歴内受信者に送信される電子メール メッセージのジャーナリングを有効にする仕訳ルールを作成するとします。ルールでは、外部の連絡先にジャーナル レポートを送信します。

  • 仕訳帳レポート復号化を有効にした場合、仕訳帳レポートに関連付けられている、情報権利管理の IRM で保護されたメッセージおよび IRM で保護されたメッセージの復号化されたコピーできるようにします。

  • IRM で保護されたメッセージは、履歴内受信者に送信されます。ジャーナル レポートが作成され、外部の連絡先に送信します。

このシナリオでは、外部の連絡先は、IRM で保護されたメッセージと、Winmail.dat ファイルが含まれている仕訳帳レポートを受信します。これにより、記録された IRM で保護されたメッセージが、検索や検索結果で返されます。

原因

この問題は、IRM で保護されたメッセージは Exchange Server を実行しているサーバーがメッセージを復号化するとき、トランスポート ニュートラル カプセル化形式 (TNEF) に変換するには、ハードコードされているのために発生します。

解決策

この問題を解決するには、Exchange Server 2013 またはそれ以降のExchange Server 2013 の累積的な更新累積的な更新の 14をインストールします。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される用語について説明します。

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