領域に適用されます。

この資料では、すべての地域の Microsoft Dynamics 製品管理システム (RMS) に適用されます。

概要

この資料では、Microsoft Dynamics 製品管理システム (RMS) 店舗運営 2.0 および Microsoft Dynamics 製品管理システム (RMS) 本社 2.0 のいくつかの問題を修正する修正プログラムのロールアップについて説明します。この修正プログラム ロールアップのビルド番号は、 2.0.0165です。

この修正プログラム ロールアップには、次の問題が解決されます。

  • 決済しようとすると、電子の下書きをキャプチャ バッチ id が既に決済されている Microsoft Dynamics RMS 店舗運営、TSYS を取得するソリューションで自分のアカウントで拒否する (EDC) バッチ EDC バッチ重複としてします。ただし、決済が拒否されたことを示すエラー メッセージが表示されません。BUG #: 1523 (小売管理システム SE)

  • 「スタイル 340:: PO プランナー」ワークシートを作成することと、マスターの発注書を作成し各店舗に配信] チェック ボックスが選択されていると仮定します。ワークシート内の項目を削除しようとすると、行の削除を 2 回クリックしてが突然する必要があります。BUG #: 1529 (小売管理システム SE)

  • 「スタイル 340:: PO プランナー」ワークシートを作成することと、マスターの発注書を作成し各店舗に配信] チェック ボックスが選択されていると仮定します。ワークシート内の項目を削除すると、ポインターが最後の品目明細行のワークシートにします。ただし、ポインターは、次の品目明細行に移動する必要があります。BUG #: 1536 (小売管理システム SE)

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。発生している問題をダウンロードする、この修正プログラムをインストールした場合、またはその他のテクニカル ・ サポートのご質問がある場合、パートナーにお問い合わせくださいまたは場合は、マイクロソフトから直接サポート プランに登録すると、Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡して新しいサポート要求を作成します。 そのために以下のマイクロソフト ウェブサイトに移動してください。

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx特定の電話番号の国のこれらのリンクを使用して、電話で Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに問い合わせるもできます。 これを行うには、次のマイクロソフト web サイトのいずれかを参照してください。

パートナー

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/お客様

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmかかる料金が免除されるテクニカル サポート担当者 Microsoft Dynamics および関連製品のことは、通常は特別な場合は、特定の更新プログラムは、問題を解決するにを決定します。追加の質問および問題の特定の更新プログラムの対象とならない問題は、通常のサポート料金が適用されます。

必要条件

この修正プログラム ロールアップをインストールする前に、Microsoft Dynamics RMS Service Pack 4 (SP4) がインストールされている必要があります。Microsoft Dynamics RMS SP4 がインストールされているがあることを確認するには、次の手順を実行します。

  1. Operations Manager のストアを開始します。

  2. [ヘルプ] メニューで、ストア オペレーション マネージャーの概要をクリックします。

  3. Service Pack 4 (ビルド番号 2.0.0155) またはそれ以降の service pack がインストールされていることを確認します。

インストール情報

本社

本社と複数のストアを使用する場合は、すべてのコンピューターに修正プログラムのロールアップをインストールします。

重要 ストア内でのアクティビティが発生しないときは、修正プログラムのロールアップをインストールすることを確認します。


インストールされている以下のプログラムのいずれかを各コンピューターに修正プログラムのロールアップをインストールします。

  • 本社クライアント

  • 本社マネージャー

  • 本社のサーバー

  • ストア オペレーション ・ マネージャー

  • POS の操作を保存します。

重要 本社を実行しているか、ストアの操作が実行されている任意の Microsoft Dynamics 製品管理システムのプログラムを使用する前にすべてのコンピューターに修正プログラムのロールアップがインストールされていることを確認します。部分的に更新される環境をテストしましたがないと、マイクロソフト サポートしていないこと。

この修正プログラム ロールアップをインストールする前に、本社のクライアント プログラムとバック オフィスのサーバー プログラム間の通信を停止することをお勧めします。これを行うには、以下の手順各店舗のバック オフィスのクライアントがインストールされているコンピューターです。

  1. 本社クライアントを起動します。

  2. [ファイル] メニューで、[構成] をクリックして、[スケジュール] タブをクリックして、手動接続のみ] チェック ボックスをオンにする] をクリックし、です。

  3. [OK] をクリックします。

店舗運営

保存操作を使用して 1 つまたは複数のコンピューターと 1 つのストアがあれば、すべてのコンピューターに修正プログラムのロールアップをインストールする必要があります。ストア操作の POS またはストア Operations Manager でアクティビティが発生しないときは、修正プログラムのロールアップをインストールします。ストアを閉じたとき、すべてのコンピューターに修正プログラムのロールアップをインストールします。部分的に更新される環境をテストしましたがないと、マイクロソフト サポートしていないこと。

注: すべてのバック オフィスとすべてのストアは、この修正プログラム ロールアップをインストールした後は、定期的にデータのアップロードを再開できます。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンには、次の表に記載されているファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が含まれています。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Retail2.0-kb2702822.exe

1.0.0.0

9,924,744

20-Apr-2012

00:48

x86

修正プログラムのロールアップをインストールする方法

修正プログラムのロールアップをインストールするには、次の手順に従います。

  1. テクニカル サポートから提供された指示に従って、修正プログラムのロールアップをダウンロードします。

  2. ダウンロードした圧縮ファイルをダブルクリックします。

  3. Self-extractor] ダイアログ ボックスで [続行を] をクリックします。

  4. 、ファイルの抽出先のフォルダーを選択し、[ OK] をクリックします。

  5. テクニカル サポートから入手したパスワードを入力し、し、[ OK] をクリックします。

  6. 自己解凍のダイアログ ボックスを閉じます[ok]をクリックします。

  7. Microsoft Dynamics 製品管理システムのプログラムをすべて閉じます。

  8. Retail2.0KB2702822.exe ファイルをダブルクリックします。

Microsoft Dynamics 製品管理システム 2.0 の修正プログラム インストーラー プログラムでは、インストールの残りの部分を説明します。

修正プログラムのロールアップがインストールされていることを確認する方法

修正プログラムのロールアップがインストールされていることを確認するには、次の手順を実行します。

  1. 本社の任意のプログラムまたは、店舗運営のプログラムを起動します。

  2. [ヘルプ] メニューをクリックします。表示されているバージョン番号が 2.0.0165 の場合は、修正プログラムのロールアップがインストールされます。

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