現象

次のような状況を考えます。

  • Aastra 6721ip または Aastra 6725ip 電話デバイスの Microsoft Lync の電話のエディションを使用しています。

  • 複数の緊急番号を構成する、または割り当てられているダイヤル マスクなし。

  • 任意の 1 つの緊急電話番号に割り当てられているダイヤル マスクの数は、構成されている緊急時の番号の合計数よりも小さいです。

このシナリオでは、wデバイスにサインインすると、デバイスがクラッシュします。

原因

この問題は、デバイスごとの緊急電話番号と、対応する緊急ダイヤル マスクを正しく解析できないために発生します。

解決策

この問題を解決するには、 2017年 4 月の累積的な更新 Aastra 6721ip と Aastra 6725ip 電話 Lync 電話のエディションをインストールします。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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