最終更新日: 2026 年 6 月 17 日
コンテキスト
従来の Outlook for Windows では、AutoComplete の候補は現在、アカウントの種類に応じて、2 つのソースのいずれかから提供されています。
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Exchange Onlineメールボックス: オートコンプリートの推奨される受信者は、Microsoft Search Serviceを介して提供されます。
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Exchange On-Premises メールボックスまたは POP/IMAP アカウント: オートコンプリートの推奨される受信者は、AutoComplete リスト (ニックネーム キャッシュとも呼ばれます) から提供されます。
2026 年 3 月 31 日頃、Microsoft は、MC1234566で伝達された連絡先マスクを廃止しました。 この変更により、"X" を選択して個々の提案を削除する機能が削除されました。 この変更は、Microsoft Search によって提案が提供されるExchange Onlineメールボックスのみを対象としていましたが、他のアカウントの種類の "X" も誤って無効にしました。
問題
2026 年 6 月 1 日頃から、従来の Outlook for Windows チームは、ユーザー インターフェイスから "X" を削除したクライアント側の変更を元に戻し、アカウントが Exchange オンプレミス メールボックスの場合、または POP/IMAP を使用して構成されている場合に、予期されるオートコンプリート "X" 動作を復元しました。
Exchange Onlineユーザーの場合、個々の提案を削除する "X" は従来の Outlook for Windows にも戻っており、オートコンプリート エントリを削除するように見えるかもしれませんが、これらの提案は、さらに使用またはトラブルシューティングを行った後に返されます。 従来の AutoComplete のトラブルシューティング方法 (機能をオフに戻す、オートコンプリート キャッシュをクリアするなど) は、この動作には影響しません。
状態:調査中
Outlook チームは、この動作は多くのExchange Onlineのお客様にとって理想的ではなく、エクスペリエンスの向上に熱心に取り組んでいることを認識しています。
また、現在の製品の動作を反映するように次のドキュメントを更新中であり、Microsoft Search でサポートされている提案と AutoComplete リストに格納されている提案の違いについて詳しく説明しています。
回避策
オートコンプリートの推奨受信者をクリアする必要があるExchange Onlineユーザーの場合は、「Outlook の [連絡先]、[Cc]、[Bcc] フィールドの [従来の Outlook の連絡先候補をオフまたはリセットする]」見出しの下にある「推奨される受信者を管理する」で説明されている手順に従ってください。
