現象
StoreWorker プロセスは、Microsoft Exchange Server 2019 または 2016 で応答を停止します。 この問題が発生すると、メールボックスは検疫され、次のエラー エントリがログに記録されます。
ProviderName : MSExchangeIS
Id : 1002
Message : Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
解決方法
この問題を解決するには、必要に応じて、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
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Exchange Server 2019 の場合、Exchange Server 2019 CU15 HU2 のインストール:Hotfix 更新プログラム: 2025 年 5 月 29 日 (KB5057651)EXCHANGE SERVER CU14 HU5 のホットフィックス更新プログラム: 2025 年 5 月 29 日 (KB5057652)
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Exchange Server 2016 の場合、Exchange Server 2016 CU23 HU16 のインストール:Hotfix 更新プログラム: 2025 年 5 月 29 日 (KB5057653)
