注: 

  • 管理者は、organizationのコネクタを有効にします。 表示できるコンテンツは、管理者が有効にしているコネクタからのみ表示できます。

  • Copilot コネクタのコンテンツを表示するには、Microsoft 365 Copilot ライセンスが必要です。

  • アクセスできるコネクタ コンテンツのみを表示できます。

Microsoft 365 Copilotは、既に職場で使用している情報で回答を見つけることができる場合に最も便利です。 Copilot コネクタは、Microsoft 365 以外のサービスのコンテンツを Copilot および Microsoft 365 検索エクスペリエンスで利用できるようにすることで、それを実現するのに役立ちます。

Microsoft 365 Copilot コネクタは、organizationのナレッジ ベース、チケット システム、Wiki、ファイル ストア、CRM ツールなどの外部システムのコンテンツを Microsoft 365 に取り込みます。これには、Microsoft 365 Copilotが含まれます。 組織が Copilot コネクタを構成する場合は、Copilot を使用して次のことができます。

  • Microsoft 365 と接続されているソース全体で関連するアイテムを検索します。

  • 見つけたものを要約し、使用したソースを引用します。

  • アクセスとアクセス許可を尊重しながら、接続されたシステムからの情報を使用して質問に回答します。

重要: organizationは、使用可能なコネクタを制御します。 サービスにコネクタが存在する場合でも、organizationで有効になっていない可能性があります。

Microsoft 365 のコネクタ コンテンツはどこで確認できますか?

次のコンテキストでコネクタのコンテンツが表示される場合があります。

注: 一部のコネクタ シナリオでは、外部システムに対して認証を行う必要があります。

  • 外部項目を引用する Copilot 応答: Copilot が接続されたソースを使用する場合、外部項目を指す引用文献を含めることができます。

  • Microsoft 365 全体の検索エクスペリエンス: コネクタ コンテンツは、Microsoft 365 のコンテンツと共に検索エクスペリエンスに表示され、Microsoft 365 の外部に存在する場合でも関連情報を検出するのに役立ちます。

アクセス許可、プライバシー、信頼

Copilot コネクタは、アクセス制御を尊重するように設計されています。

  • 基になるシステムでのアクセスが許可されている内容のみが表示されます。

  • 使用できるコネクタと使用できるコネクタは、organizationによって管理されます。

  • 接続されたエクスペリエンスでは、Copilot は引用を提供して、使用したソースを確認できます。

ヒント: コネクタがデータに適しているかどうかわからない場合は、organizationのガイダンスに従い、承認済みのコネクタについて管理者またはヘルプデスクに問い合わせてください。

コネクタを使用してより良い結果を得る

接続されたシステムからの情報を使用するように Copilot に依頼する場合は、プロンプトをより具体的に調整してみてください。

  • Copilot で使用するシステムに名前を付けます (ご存知の場合)。

  • "過去 1 か月中" や "今週から" などの制限時間を指定します

  • "プロジェクトの場合" や "自分のチームが所有している" などの所有権またはコンテキストを指定する

  • リンクや引用を求める: "アイテムを開くことができるようにソースを含める"

次のようなプロンプトが表示された Copilot コネクタをお試しください。

ドキュメントにキラキラが付いたアイコン [製品] に関連する最新の顧客の問題を要約し、引用文献を含めます。

ドキュメントにキラキラが付いたアイコン [team/project] のオンボード チェックリストを見つけて、まだ開いている手順を教えてください。

ドキュメントにキラキラが付いたアイコン Wiki または サポート情報 の [イニシアティブ] の最新の更新プログラムは何ですか?

コネクタのトラブルシューティング

Copilot が外部システムに存在することがわかっているコンテンツを見つけない場合:

  1. アクセス権があることを確認する: ソース システムでアイテムを直接開くことができますか?

  2. より狭いクエリを試す: プロジェクト名、正確なタイトル、または日付範囲を使用します。

  3. コネクタが有効になっているかどうか管理者またはヘルプデスクに問い合わせてください:organizationがオンになっていないか、アクセス権を持つグループにいない可能性があります。

  4. タイミングの確認 (同期されたコネクタの場合): ソースがまだインデックス付けされていない可能性があります。

Copilot コネクタを使用してさらに多くのことを行う

使用可能な事前構築済みコネクタを表示する

コネクタの読み取りに関する FAQ

コネクタの概要を理解する

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