現象
次のような状況で問題が発生します。
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多数のクライアントと通信するWindows Server 2008 R2サーバーを使用している。
-
サーバーは非常に負荷の高いユーザー データグラム プロトコル (UDP) の負荷の下に置かされています。 たとえば、サーバーとクライアント間の同時接続数は 15,000 を超えます。
このシナリオでは、サーバーが応答しません。 さらに、コンピューターの CPU 使用率が 100% に達しています。
原因
この問題は、テーブルが積極的に削除されすぎるため発生します。
解決方法
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、この記事で説明されている問題が発生しているシステムにのみ適用します。 この修正プログラムは、追加のテストを受け取る場合があります。 したがって、この問題の深刻な影響を受けない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムをお待ちください。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に 「修正プログラムのダウンロードが利用可能です」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに連絡して修正プログラムを入手してください。
注: その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス 要求を作成する必要がある場合があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムの対象ではない追加のサポートに関する質問や問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support"修正プログラムのダウンロードが利用可能" フォームには、修正プログラムが利用可能な言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、Service Pack 1 (SP1) Windows Server 2008 R2実行している必要があります。サービス パックを取得する方法のWindows Server 2008 R2、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。
976932 Windows 7 用 Service Pack 1 および Windows 7 用の Service Pack 1 に関するWindows Server 2008 R2
レジストリ情報
重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリを変更する方法を説明する手順が含まれます。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 レジストリを変更する際には十分に注意してください。 万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。 問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。 レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法この修正プログラムを適用した後、新しいレジストリ値を作成する必要があります。 レジストリ値を作成するには、[Fixit for me]セクションに移動します。 自分でレジストリ値を作成する場合は、"自分で修正する" セクションに移動します。
Fix it で解決する
レジストリ値を自動的に作成するには、[ 修正] ボタンまたはリンクをクリックします。 次に 、[ファイルの ダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、修正ウィザードの手順に従います。
メモ
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この修正プログラム ソリューションを実行する前に、このサポート技術情報の記事の上部にある 「修正プログラムのダウンロードが利用可能」セクションに修正プログラムをインストールします。
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MaxEndpointCountMult レジストリ値は、既定のオプション値 15,000 に適用される乗算係数です。
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MaxEndpointCountMult レジストリ値は 1 から 50,000 に設定できます。 推奨される値は 10 です。
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このウィザードは英語版のみである場合があります。 しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
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問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。
次に、"問題は解決しましたか?" セクションに移動します。
自分で解決する
この修正プログラムを適用した後、新しいレジストリ値を作成する必要があります。 この場合、次の手順を実行します。
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[スタート]
![[スタート] ボタン](https://support.content.office.net/ja-jp/media/b01bc5c7-2ae1-ab23-62a7-95587e41fc8b.jpg)
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次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BFE\Parameters\
-
[編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。
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「MaxEndpointCountMult」と入力し、Enter キーを押します。
-
[MaxEndpointCountMult] を右クリックし、[変更] を クリックします。
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[値 データ] ボックス に「10」と入力し 、[OK] をクリックします。
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レジストリ エディターを終了します。
注:
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MaxEndpointCountMult レジストリ値は、既定のオプション値 15,000 に適用される乗算係数です。
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MaxEndpointCountMult レジストリ値は 1 から 50,000 に設定できます。 推奨される値は 10 です。
問題が解決されたかどうかの確認
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問題が解決されたかどうかを確認します。 問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。 問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。
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マイクロソフトではフィードバックをお待ちしております。 フィードバックを送信したり、このソリューションに関する問題を報告したりするには、ブログの"問題を解決する" ブログにコメントを残してください。または、メールをお送 りください。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows Server 2008 R2情報のメモを追加する
重要な Windows 7 修正プログラムとWindows Server 2008 R2修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。 ただし、[修正プログラム要求] ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に表示される修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
-
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、サービス ブランチ (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることで識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
区分
6.1.760
1.21xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
各環境にインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) は、「Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル情報」セクションに個別に一覧表示されます。 MANIFEST ファイルと関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.21985 |
288,624 |
2012 年 5 月 2 日 |
05:37 |
x64 プラットフォーム |
|
Tcpip.sys |
6.1.7601.21985 |
1,901,424 |
2012 年 5 月 2 日 |
05:37 |
x64 プラットフォーム |
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース)
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.21985 |
483,184 |
2012 年 5 月 2 日 |
04:26 |
IA-64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7601.21985 |
3,812,208 |
2012 年 5 月 2 日 |
04:26 |
IA-64 |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
ソフトウェア更新の用語の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。
824684 Microsoft ソフトウェアの更新プログラムの説明に使用される標準的な用語の説明
追加ファイル情報
ファイルに関する追加情報Windows Server 2008 R2
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
Amd64_550d55349b938a872373e98f4c2a75f1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_bdc93c5a117ebb6b.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not applicable |
|
File size |
706 |
|
Date (UTC) |
2012 年 5 月 2 日 |
|
時刻 (UTC) |
07:34 |
|
プラットフォーム |
Not applicable |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_11830b14965b3f64.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not applicable |
|
File size |
3,838 |
|
Date (UTC) |
2012 年 5 月 2 日 |
|
時刻 (UTC) |
06:09 |
|
プラットフォーム |
Not applicable |
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
|
ファイル名 |
Ia64_63bc2537b6a8403b5d1242f8792d0b65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_cb15966b9a456615.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not applicable |
|
File size |
704 |
|
Date (UTC) |
2012 年 5 月 2 日 |
|
時刻 (UTC) |
07:34 |
|
プラットフォーム |
Not applicable |
|
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_b5661386ddfbd72a.manifest |
|
ファイル バージョン |
Not applicable |
|
File size |
3,836 |
|
Date (UTC) |
2012 年 5 月 2 日 |
|
時刻 (UTC) |
05:59 |
|
プラットフォーム |
Not applicable |
