Skype は 2025 年 5 月に廃止される: 知っておくべきこと

既存の Skype アカウントはどうなりますか? / Teams Free の新しいアカウントを作成する必要がありますか、それとも Skype 資格情報を使用して直接ログインできますか? 

既存の Skype アカウントを使用して Teams Free にログインすると、チャットと連絡先が自動的に利用できるようになります。 新しい Teams Free アカウントを作成する必要はありません。

チャットの履歴と連絡先はどうですか? 

Skype 資格情報を使用してログインすると、チャットと連絡先が Teams Free に自動的に転送されます。

Teams Free に移行されないデータは何ですか?  

• Skype ユーザーと Teams の職場または学校アカウント間のチャットは移行されません。 ユーザーは Teams Free を使用して、Teams の職場または学校ユーザーとの新しい会話を開始し、さらに多くの機能を利用できます。

• Skype からSkype for Businessチャット履歴は移行されません。 

• 自己履歴を含む 1:1 チャットは移行されません。

• プライベート会話データは移行されません。 

• Copilot とボットのコンテンツは Teams Free ではサポートされず、チャット履歴は利用できません。

移行プロセスにはどのくらいの時間がかかりますか? 

Skype から Teams Free へのデータの同期には 1 分未満かかります。

データはいつ削除されますか?

Skype データは、エクスポートまたは削除するために 2026 年 1 月まで利用できます。 それまでにMicrosoft Teams 無料版にログインすると、Skype 通話とチャットの履歴が利用できるようになります。 アクションを実行しない場合、Skype データは 2026 年 1 月に削除されます。 

既存の Skype 会議とチャット招待リンクはどうなりますか?

Skype 以外のチャットと会議の招待リンクにアクセスした場合は、Teams で同じチャット会話にリダイレクトされます。そこで会話を続けることができます。  

Skype から製品を購入できますか?  

現時点では、Skype サブスクリプション、Skype 番号、Skype クレジットの新しい購入は利用できなくなりました。

Skype Managerクレジット残高はどうなりますか?   

既存のSkype Manager管理者は、2025 年 4 月 3 日までクレジット自動トップアップを含む Skype 有料製品を購入および更新できます。 2025 年 4 月 3 日以降、既存のSkype Managerクレジット残高をグループ メンバーに割り当て、通話に使用できるようになります。

Skype ダイヤル パッドにアクセスできる場所  

Skype ダイヤル パッドは、Skype Web ポータルおよび Teams Free 内の既存の有料ユーザーが利用できます。サブスクリプションまたは Skype クレジットを引き続き使用できます。 公式のMicrosoft Teams Web サイトからデバイスに Teams をダウンロードし、Skype 資格情報でログインしてSkype ダイヤル パッドを確認します。

通話と Skype 番号のサブスクリプションはどうなりますか  

既存の通話および Skype 番号サブスクリプションは、2025 年 4 月 3 日まで自動的に更新され、アクティブなサブスクリプション期間が終了するまでアクティブなままになります。 Skype ダイヤル パッドは、Skype Web ポータルおよび Teams Free 内の残りの有料ユーザーが利用できます。

Skype クレジットを使用できますか?  

Skype クレジットは、通話に使用できます。 自動トップアップ サービスは使用できなくなりました。 Skype ダイヤル パッドは、Skype Web ポータルおよび Teams Free 内の残りの有料ユーザーが利用でき、サブスクリプションまたは Skype クレジットを引き続き使用できます。

Skype 番号への通話を受信することはできますか? 

はい。Skype Web ポータルと Teams Free 内の両方で、既存のサブスクリプションの残りの期間、Skype 番号への電話を受信できます。 Skype Web ポータルから操作している場合は、着信のアラートを受け取るためにブラウザーを開く必要があります。 Teams Free モバイルアプリとデスクトップ アプリのSkype ダイヤル パッドを使用する場合は、Skype アプリから行ったのと同様に、すべての着信通話に対してプッシュ通知が届きます。

Skype 番号を転送操作方法?

Skype 番号を新しい通信事業者に転送または移植するには、新しい通信事業者に直接連絡して移植プロセスを開始してください。

他に何が変更されていますか?  

2025 年 5 月 5 日より、SMS、通話転送、ボイスメール、Skype クレジットギフト、発信者番号の設定など、次のサービスを利用できなくなります。

Teams Free は有料通話オプションを提供しますか?  

Microsoft Teamsは、無料版の Teams で有料通話プランをサポートしていませんが、小規模企業は、クラウドベースの通話制御ソリューションである Microsoft Teams 電話 と組み合わせることができるTeams Essentials オファリングを検討できます。 Teams Free を使用して、Skype のアクティブな有料テレフォニー サービスにアクセスすることもできます。

課金情報にアクセスするにはどうすればよいですか?   

請求情報は、こちらで確認できます。

Microsoft 365 Personalおよびファミリー サブスクリプションで 60 分間の Skype 通話機能が削除されるのはなぜですか?

2025 年 3 月に発表されたコンシューマー向け通信サービスの変更に合わせて、Skype 分は 2026 年 3 月からMicrosoft 365 PersonalおよびMicrosoft 365 Familyサブスクリプション特典から削除されます。  

この特典はいつ消えますか?

60 分間の Skype 通話機能は、2026 年 3 月からMicrosoft 365 PersonalおよびMicrosoft 365 Familyサブスクリプションから削除されます。  

何かアクションを実行する必要がありますか? 

対処は必要ありません。 Skype 通話の 60 分は、2026 年 3 月以降の有料Microsoft 365 Personalおよびファミリー プラン特典から自動的に削除されます。 

2026 年 3 月まで 60 分間の Skype 特典を使用操作方法。

Skype ダイヤル パッドは、Skype Web ポータルと Teams Free 内のMicrosoft 365 Personalおよびファミリー サブスクライバーが利用できます。 サブスクライバーは、引き続きMicrosoft 365 Personalおよびファミリー サブスクリプションまたは Skype クレジットを使用できます。

公式のMicrosoft Teams Web サイトからデバイスに最新バージョンのMicrosoft Teamsをダウンロードし、Skype 資格情報でログインしてSkype ダイヤル パッドを表示します。

Skype の代わりに使用できるものはありますか? 

はい。 Microsoft 365 Personalと家族のサブスクライバーは、引き続きグループ通話に参加し、最大 30 時間、最大 300 人がMicrosoft Teams 無料版で話すことができます。 

Microsoft Teams操作方法ダウンロードしますか? 

1 . 公式Microsoft TeamsウェブサイトからデバイスにMicrosoft Teamsをダウンロードします。

2. 個人用アカウント資格情報でログインします。 

3。  Teams Free の使用を開始します。

サブスクリプションがオフになっていて、Microsoft 365 を引き続き使用したい。 定期的な請求を有効に戻操作方法? 

Microsoft 365 サブスクリプションを続行する場合は、 account.microsoft.com で Microsoft アカウントにログインし、Microsoft 365 サブスクリプションの [定期請求を有効にする] リンクをクリックします。

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか? 

Microsoft 365 サブスクリプションを取り消す場合は、こちらのページ にアクセスして手順を確認してください。 Microsoft Store ではなくサードパーティの販売業者から定期的な請求を伴う Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場合は、サードパーティの販売業者に直接連絡してサブスクリプションをキャンセルしてください。 

Microsoft 365 サブスクリプションを購入した場所を確認するにはどうすればよいですか?​​​​​​​

1. [サービス & サブスクリプション ] ページに移動します。 

2. メッセージが表示されたら、[サインイン] を選択し、Microsoft 365 サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントのメールとパスワードを入力します。 

3. [管理] ボタンをクリックします。サブスクリプションが Microsoft を通じて購入された場合は、サブスクリプションを管理するためのオプションが表示されます。それ以外の場合は、サブスクリプションを購入したサード パーティの小売業者の Web サイトに移動します。 

Skype for Businessユーザーにとってこれはどういう意味ですか? 

Skype for Businessユーザーは Skype コンシューマーとは別であり、この変更の影響を受けません。

Teams Free は有料の Teams オファリング (Essentials、Enterprise など) とどのように異なりますか? 

Microsoft Teamsは、主要なコミュニケーション機能とコラボレーション機能を備えた個人および小規模のグループ使用用に設計された無料のツールです。 Teams Essentialsとエンタープライズは、中小企業や組織向けの高度なツールを提供する有料サービスです。

Teams Free には、Skype で使用するすべての機能がありますか? 

Microsoft Teams 無料版には、1 対 1 での通話やグループ通話、メッセージング、ファイル共有など、Skype のコア機能が含まれています。 さらに、Teams Free には、会議のホスト、予定表の管理、コミュニティの構築と参加などの強化された機能が用意されています。 詳細はこちらでご確認ください。

Teams Free の新機能は Skype と比較して何ですか? 

Teams Free は、最新のコミュニケーションとチームワークのために設計されており、会議、予定表のスケジュール設定、コミュニティに参加または作成する機能などの強化されたコラボレーションと生産性ツールが含まれています。

2025 年 5 月まで Skype のみのユーザーと通信することはできますか? 

はい。移行期間中は、Skype と Teams Free 間のクロスプラットフォーム通信がサポートされ、Skype 専用ユーザーとの接続を維持できます。

Teams Insider になるにはどうすればよいですか?  

Teams Insider Program に参加して、最新の機能のプレビューを取得し、一般に公開される前に Teams Free で試してみてください。

これらの変更の詳細については、どうすればよいですか?  

Skype の変更の詳細については、 Microsoft 365 ブログを参照してください。

操作方法 Teams Free をダウンロードしてアクセスしますか? 

Teams Free への移行は簡単で、Teams Free にログインしても Skype の使用が制限されるわけではありません。データは両方の場所に残ります。

1. 公式Microsoft TeamsウェブサイトからデバイスにMicrosoft Teamsをダウンロードします。

2. Skype 資格情報を使用してログインします。

3. Teams Free の使用を開始し、Skype のすべてのチャットと連絡先を準備します。 ​​​​
 

以前に Skype のみを使用したことがある場合、Teams Free を使用する方法を学習操作方法。​​​​​​​

Teams Free の使用を開始するのに役立つ ハウツー ガイドが用意されています。

Teams Free に切り替えたくない場合はどうすればよいですか? 

Skype は使用できなくなりました。 Microsoft Teams 無料版を調べて、提供される利点を確認することをお勧めします。

移行中にフィードバックを提供するにはどうすればよいですか? 

Skype または Teams アプリでフィードバックを報告してください。 フィードバックを送信する方法の詳細については、Microsoft Teams 無料版こちらを参照してください。