Data Protection Manager 2022 での断続的なオンライン バックアップエラーとその他の問題

はじめに

この記事では、Microsoft System Center Data Protection Manager 2022 の修正プログラム 1 で修正される問題について説明します。 この記事には、この修正プログラムのインストール手順も含まれています。

注: 既存の Data Protection Manager から Microsoft Azure のお客様は、次の手順に従って最新のエージェント (バージョン 2.0.9249.0 以降) にアップグレードする必要があります。 最新のエージェントがインストールされていないと、オンライン バックアップが失敗し、Data Protection Manager から Microsoft Azure への操作は機能しない可能性があります。

修正される問題

この修正プログラムは、次の問題を修正します。

• エラー 100195を伴う断続的なオンライン バックアップ エラー

• VSS 非一時的エラーによるセカンダリ保護整合性チェックエラー

• 本体を開いた直後にリモート管理コンソールがクラッシュする

• DPM エージェントで読み込まれないDpmFilter.sysによるバックアップエラー

• テープ バックアップエラーアラートが非アクティブになっていると DPM がクラッシュする

必要条件

この修正プログラムを適用するには、 Data Protection Manager 2022 がインストールされている必要があります。

System Center Data Protection Manager 2022 の修正プログラム 1 を取得する方法

Data Protection Manager の修正プログラム パッケージは、Microsoft Update Catalog で手動でダウンロードできます。 ここで修正プログラムをダウンロードします。

この修正プログラムに含まれるファイル

1. DataProtectionManager-KB5015376.exe

2. DPMCentralConsoleServer-KB5015376.exe

3. DPMManagementShell-KB5015376.exe

インストール手順

この修正プログラムをインストールするには、次の手順に従います。

1. 修正プログラムをコンピューター上のターゲット フォルダーにダウンロードします。

2. ターゲット フォルダーを開き、要件に基づいて次のいずれかの操作を行います。

   • ファイルDataProtectionManager-KB5015376.exe選択して右クリックし、DPM サーバーに修正プログラムをインストールします。

   • DPMCentralConsoleServer-KB5015376.exeファイルを選択して右クリックし、SCOM 中央コンソール サーバーに修正プログラムをインストールします。

   • ファイルDPMManagementShell-KB5015376.exe 選択して右クリックし、リモート DPM コンソール サーバーに修正プログラムをインストールします。

3. [ 管理者として実行] を選択します。

4. Microsoft ソフトウェア ライセンス条項に同意し、インストール ウィザードの手順に従います。

Data Protection Manager 管理者コンソールで、保護エージェントを更新します。 これを行うには、次のいずれかの方法を使用します。

方法 1: Data Protection Manager 管理者コンソールから保護エージェントを更新する

1. Data Protection Manager 管理者コンソールを開きます。

2. [ 管理 ] タブを選択し、[ エージェント ] タブを選択します。

3. [保護されたコンピューター] ボックスの一覧でコンピューターを選択し、[操作] ウィンドウで [更新] を選択します。

4. [はい] を選択し、[エージェントの更新] を選択します。

方法 2: 保護されたサーバー上の保護エージェントを更新する

1. System Center Data Protection Manager 2022 サーバーのインストール ディレクトリから、更新された保護エージェント パッケージを次のパスで取得します。 agent\RA\10.22.136.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5015376.msp

2. 保護された各サーバーで DPMProtectionAgent.msp パッケージを実行します。

3. System Center Data Protection Manager サーバー 2022 で Data Protection Manager 管理者コンソールを開きます。

4. [ 管理 ] タブを選択し、[ エージェント ] タブを選択します。 保護されたサーバーを選択して情報を更新し、エージェントのバージョン番号が 10.22.136.0 であることを確認します。

置換情報

この修正プログラムでは、以前にリリースされたその他の修正プログラムは置き換えられません。

再起動情報

DPM 修正プログラムをインストールした後、DPM サーバーを再起動する必要があります。