適用先
Revolution Analytics

DeployR の問題のトラブルシューティングを行うとき、問題のより詳細な情報を提供するデバッグ レベルの情報を含む production.log を収集する必要があります。既定では、production.log は、唯一 'エラー' と '情報' レベルのメッセージを記録します。Linux の DeployR production.log のデバッグ レベルのトレースを有効にし、有益な診断情報を収集、次の操作を行います。

  1. Apache Tomcat のデーモンを停止します。

    # /opt/deployr/7.2.0/tomcat/tomcat7.sh stop
  2. /Opt/deployr/7.2.0/deployr/deployr.groovy を編集し、' デバッグ ' log4j の一節では、' 情報' の単語の 2 つのオカレンスを変更します。差出人:

        root {        info 'stdout', 'logfile'    }    info'com.revo.phoenix'

    宛先:

        root {        debug 'stdout', 'logfile'    }    debug'com.revo.phoenix'

    Deployr.groovy ファイルを保存します。

  3. Apache Tomcat のデーモンを再起動します。

    /opt/deployr/7.2.0/tomcat/tomcat7.sh start
  4. 報告された DeployR の問題を再作成します。

  5. 手順 1 では、production.log ファイルにすべてのメッセージをフラッシュするのには Apache Tomcat のデーモンを停止します。

  6. サポートのデータ収集ツールを実行する/opt/deployr/7.2.0/diagnostic/diagnostics.sh です。(DeployR 7.2 の新機能) のこのツールは、トラブルシューティングに役立つ診断情報が他の間でのデバッグ production.log を収集し、C/opt/deployr/7.2.0/diagnostic/diagnostics.tar.gz にパッケージ化します。サポートするには、この diagnostics.tar.gz ファイルを提供します。

  7. /Opt/deployr/7.2.0/deployr/deployr.groovy を編集し、production.log の出力を減らすために '情報' を 'デバッグ' からのログ出力レベルを復元します。Apache Tomcat のデーモンを再起動します。

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