現象
次のような状況で問題が発生します。
-
Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) サイト サーバーでタスク シーケンスを作成します。 タスク シーケンスは、オペレーティング システム イメージをクライアントに展開します。
-
DHCP オプション 43 を使用するように、同じネットワーク上に動的ホスト構成プロトコル (DHCP) サーバーを構成します。
注: MICROSOFT ベンダー固有のオプションには DHCP オプション 43 が必要です。 DHCP オプション 43 を使用すると、クライアントは開始する環境を選択できます。 -
ConfigMgr サーバーは、ブート前実行環境 (PXE) スタートアップのメニューにあるブート サーバーの一覧から選択します。
このシナリオでは、ブート イメージを取得しません。 さらに、以下のエラー メッセージが表示されます。
PXE-E78: Could not locate boot server. (ブート サーバーが見つかりませんでした)
解決方法
次の修正プログラム パッケージは、サイト サーバーでこの問題を解決します。 この問題を解決するには、プライマリ サイト サーバーとセカンダリ サイト サーバーで修正プログラム パッケージを実行する必要があります。
次の修正プログラム パッケージは、x86 ベースまたは x64 ベースのバージョンのオペレーティング システムを実行している System Center Configuration Manager 2007 SP2 サイト サーバーにインストールできます。 System Center Configuration Manager 2007 の修正プログラムをインストールする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。2477182 System Center Configuration Manager 2007 修正プログラムのインストール ガイダンス
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的としています。 この修正プログラムは、この特定の問題が発生しているシステムにのみ適用します。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロードが可能」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに要求を送信して修正プログラムを取得します。 注: 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムに該当しない追加のサポートの質問や問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧、または個別のサービス 要求を作成するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: "修正プログラムのダウンロード可能" フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語で修正プログラムを使用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、System Center Configuration Manager 2007 SP2 がインストールされている必要があります。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。
注: この修正プログラム パッケージをインストールする前に 、ConfigMgr 管理コンソールを閉じる必要があります。修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を行うと、日時が変更される場合があります。
System Center Configuration Manager 2007 ファイル情報ノート
File name |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Pxe.msi |
該当なし |
5,760,512 |
2010 年 2 月 1 日 |
16:30 |
対象外 |
Smspxe.dll |
4.0.6487.2191 |
308,584 |
2010 年 2 月 1 日 |
16:30 |
x86 |
Smspxe.dll |
4.0.6487.2191 |
484,712 |
2010 年 2 月 1 日 |
16:30 |
x64 |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
824684 Microsoft ソフトウェア更新プログラム の説明に使用される標準用語の説明 コメント要求 (RFC) 2132 の詳細については、次の faqs.org Web サイトを参照してください。
RFC 2132 に関する一般的な情報同様の問題の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
979720 Windows Deployment Service クライアントがWindows Server 2008 R2 ベースの WDS サーバーからブート イメージを取得できない場合のエラー メッセージ:"PXE-E78: ブート サーバーを見つけることができませんでした" Microsoft は、テクニカル サポートを見つけるのに役立つサードパーティの連絡先情報を提供します。 他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、 将来予告なしに変更されることがあります。 マイクロソフトは、掲載されている情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。