現象

Exchange Online in Office 365 Exchange Online とオンプレミス Exchange Server 環境間でハイブリッドを展開しています。Exchange 管理センターで Office 365 メールボックスを新規作成 ([受信者]、[メールボックス]、[新規作成] (alternate text)、[Exchange メールボックスを作成する] を順にクリック) しても、電子メール アドレスは設定されたメール ポリシーどおりにメールボックスに割り当たりません。 

原因

Exchange 管理センターで Office 365 メールボックスを作成する際、ウィザードは既定により [受信者ポリシーに基づいて電子メール アドレスを自動更新する] 設定を無効にします。

解決方法

Exchange 管理センターで Office 365 メールボックスを作成した後、電子メール アドレス ポリシーを使用するようにこのメールボックスを更新します。この操作は Exchange 管理シェルまたはオンプレミス Exchange Server の Exchange 管理センターで実行できます。

Exchange 管理シェルの使用

  1. Exchange 管理シェルを起動します。詳細情報については、以下のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

    シェルを開く

  2. 以下のコマンドレットを実行します。

    Get-RemoteMailbox <name of mailbox> | Set-RemoteMailbox -EmailAddressPolicyEnabled $True 

Exchange 管理センターを使用する

  1. Exchange 管理センターを開きます。

  2. [受信者]、[メールボックス] を順にクリックして、編集する Office 365 メールボックスをダブルクリックします。

  3. 左側の操作メニューから [電子メールアドレス] をクリックします。

  4. [受信者ポリシーに基づいて電子メールアドレスを自動更新する] チェック ボックスをオンにします。

  5. [保存] をクリックします。

詳細

その他トピックは Office 365 コミュニティ ウェブサイトを参照してください。

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