適用先
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition Exchange Server 2013 SP1 Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard

現象

Exchange Server 2013 または 2016 の Exchange Server メールボックスが移動するときのユーザーはそれらのメールボックスにアクセスできなくなります。この問題は、次のシナリオで発生します。

  • ユーザーでは、Exchange Server 2010 メールボックスへの接続に Outlook Anywhere 通常使用します。

  • ユーザーのメールボックスは、Exchange Server 2013 または 2016 の Exchange Server に移動されます。

  • メールボックスを移動すると、ユーザーがログオンしようとした場合、彼または彼女が表示されます「Microsoft Exchange 管理者が行ったことの変更を終了し、Outlook を再起動する必要があります」

  • Outlook を再起動すると、クライアントが切断された 12 時間以内にします。

原因

メールボックスの移動が完了したら、Exchange Server 2013 または 2016 は引き続きプロキシ自動検出の要求を Exchange Server 2010 にします。Exchange Server 2010 では、Exchange Server 2013 または (アップグレード) によって 2016 に 302 リダイレクトで応答します。

解決方法

この問題を解決するには、Exchange Server 2013 または 2016 の Exchange Server のサーバーの自動検出アプリケーション プールを再起動します。

Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool 

詳細情報

このシナリオでは、HTTPProxy\Autodiscover ログには次のような情報が含まれています。

2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;, 

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。