現象
Exchange Server 2013 または 2016 の Exchange Server メールボックスが移動するときのユーザーはそれらのメールボックスにアクセスできなくなります。この問題は、次のシナリオで発生します。
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ユーザーでは、Exchange Server 2010 メールボックスへの接続に Outlook Anywhere 通常使用します。
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ユーザーのメールボックスは、Exchange Server 2013 または 2016 の Exchange Server に移動されます。
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メールボックスを移動すると、ユーザーがログオンしようとした場合、彼または彼女が表示されます「Microsoft Exchange 管理者が行ったことの変更を終了し、Outlook を再起動する必要があります」
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Outlook を再起動すると、クライアントが切断された 12 時間以内にします。
原因
メールボックスの移動が完了したら、Exchange Server 2013 または 2016 は引き続きプロキシ自動検出の要求を Exchange Server 2010 にします。Exchange Server 2010 では、Exchange Server 2013 または (アップグレード) によって 2016 に 302 リダイレクトで応答します。
解決方法
この問題を解決するには、Exchange Server 2013 または 2016 の Exchange Server のサーバーの自動検出アプリケーション プールを再起動します。
Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool
詳細情報
このシナリオでは、HTTPProxy\Autodiscover ログには次のような情報が含まれています。
2015-06-16T16:01:23.845Z,d511bfef-a7e0-4e7d-beb8-6e6f8c0d2bd9,15,0,1044,21,,Autodiscover,autodiscover.fabrikam.de,/autodiscover/pmcu9..fabrikam.de/autodiscover.xml,,Negotiate,true,FABRIKAM\pmcu9,fabrikam.de,Smtp~pmcu9@fabrikam.de,Microsoft Office/15.0 (Windows NT 6.2; Microsoft Outlook 15.0.4569; Pro),192.168.2.115,E15SRV1,302,302,,POST,Proxy,e14.fabrikam.local,14.03.0123.000,IntraForest,ExplicitLogon-SMTP,,,,349,201,1,,3,1,,0,,0,,0,0,,0,24,0,1,0,0,16,0,0,0,0,0,21,0,17,4,4,7,24,,,,BeginRequest=2015-06-16T16:01:23.829Z;CorrelationID=<empty>;ProxyState-Run=None;DownLevelTargetHash=0/1/2;ClientAccessServer=E14.fabrikam.local;ResolveCasLatency=0;FEAuth=BEVersion-1937997947;ProxyToDownLevel=True;BeginGetRequestStream=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnRequestStreamReady=2015-06-16T16:01:23.829Z;BeginGetResponse=2015-06-16T16:01:23.829Z;OnResponseReady=2015-06-16T16:01:23.845Z;EndGetResponse=2015-06-16T16:01:23.845Z;ProxyState-Complete=ProxyResponseData;EndRequest=2015-06-16T16:01:23.845Z;,