Exchange Online サービスの Exchange メールボックスが有効にすると、Lync の電話のエディションで Exchange 統合が失敗しました。

現象

次のような状況を考えます。

  • 内部ルート証明機関 (CA) を使用する設置 Microsoft Lync Server 2013 環境を展開します。

  • Active Directory フェデレーション サービス (ADFS) サーバーは、展開したオンプレミスの環境でです。

  • 環境内のユーザーは、Exchange のオンライン サービスが有効になっている Exchange メールボックスを持ちます。

  • USB ケーブルを使用して環境内のコンピューターに接続されている電話、Lync の電話のエディションをユーザーがサインインするとします。

このシナリオでは、ユーザーが Exchange の統合によって提供される機能を使用できません。たとえば、ユーザーは呼び出しのログを確認し、ボイス メール、電話でできません。

原因

この問題は、トランスポート層セキュリティ (TLS) では、Lync の電話のエディションが、Exchange のオンライン サービスへの認証に ad FS に連絡してトークンを取得しようとしています。 障害が発生したために発生します。

解決策

この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムのいずれかをインストールします。

  • Aastra 6721ip と Aastra 6725ip の Lync の電話のエディションの累積的な更新プログラムの2918033の説明: 2014年 1 月

  • HP 4110 および HP 4120 Lync の電話のエディションの累積的な更新プログラムの2918035の説明: 2014年 1 月

  • ポリコム CX500、CX600 のポリコム、およびポリコム CX3000 電話に Lync の電話のエディションの累積的な更新プログラムの2918038の説明: 2014年 1 月

  • 2918036ポリコム CX700 と LG Nortel の IP 電話の 8540 の Lync の電話のエディション用の累積的な更新の説明の電話: 2014年 1 月

累積的な更新プログラムのいずれかをインストールすると、次の新しいルート Ca を電話でサポートされますが実行されている Lync の電話のエディション。

仕入先

証明書の名前

有効期限日

キーの長さ

DigiCert Inc

DigiCert ID のルート CA の保証

11/9/2031

2048

DigiCert Inc

DigiCert のグローバル ルート CA

11/9/2031

2048

DigiCert Inc

DigiCert 高保証 EV のルート CA

11/9/2031

2048

エントラスト

Entrust ルート証明機関

11/27/2026

2048

エントラスト

Entrust.net 証明機関 (2048)

7/24/2029

2048


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