現象
問題 1
次のような状況を考えます。
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Microsoft Exchange Server 2010 サーバー上にメールボックスがあります。
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Microsoft Exchange Server 2013 のサーバー上にある共有されているメールボックスにアクセス許可を持ちます。
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Microsoft Outlook では、メールボックスにログオンして、共有されているメールボックスを表示できます。
このシナリオでは、Outlook で共有メールボックスを展開することはできません。
問題 2
Exchange Server 2010 サーバー上に存在する管理者のメールボックスにログオンすると仮定します。Exchange Server 2013 のサーバーに格納されているメールボックスのプロファイルを作成するとします。このような場合は、プロファイルが作成されます。ただし、プロファイルでログオンすることはできません。
解決策
この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
Exchange Server 2010 のサービス パック 3 の更新プログラムのロールアップ 5 の2917508の説明
原因
この問題は、Exchange Server 2010 は、Exchange Server 2013 メールボックスの不適切な自動検出応答を生成するために発生します。具体的には、自動検出の応答のAlternativeMailboxの一部は、Exchange Server 2013 メールボックスの無効なサーバー名を示しています。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
