現象
Microsoft Exchange Server 2010 のユーザーがパブリック フォルダーにアクセスしようとすると、1 つまたは複数、以下の現象が発生した可能性があります。
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ユーザーは、パブリック フォルダーにアクセスできません。さらに、これらのユーザーでは、Microsoft Office Outlook クライアントにエラー メッセージが表示します。エラー メッセージは、パブリック フォルダーが使用できないことを示します。
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Outlook クライアントが応答しません。
原因
この問題は、同じパブリック フォルダーにアクセスしようとしている 2 つまたは複数のユーザーがある場合に、 Store.exeプロセスでデッドロックが発生するために発生します。
解決策
この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
Exchange Server 2010 Service Pack 1 更新プログラムのロールアップ 2 の2425179の説明
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。